
Web sitesi bir satış kanalı olarak: Web sitenizin talep getirip getirmediğini nasıl anlarsınız
Görsel: Yapay zekâ ile oluşturuldu
Bir web sitesinin satış kanalı olarak çalışıp çalışmadığını beş gösterge gösterir: aramadan gelen ziyaretçiler, hizmet sayfalarındaki ziyaretçiler, talepler, talep oranı ve taleplerin kaynağı. Ölçüm Google Search Console, Google Analytics ve basit bir talep listesi ile yapılır.
Bir web sitesi ancak ölçülebilir şekilde talep getiriyorsa bir satış kanalıdır. Bunu beş gösterge ortaya koyar: Arama sonuçlarından gelen ziyaretçiler, Hizmet sayfalarındaki ziyaretçiler, Talep, Talep oranı ve Taleplerin kaynağı. Bunlar Google Search Console, Google Analytics ve tüm taleplerin basit bir listesiyle toplanabilir.
Birçok KOBİ, web sitesinin gerçekten müşteri getirip getirmediğini bilmez. Talepler telefon, e-posta veya form yoluyla gelir ve müşterinin şirkete nasıl ulaştığı kimse tarafından sorulmaz. Bu durumda, web sitesine yapılan yatırımların karşılığını verip vermediğine de karar verilemez.
Beş gösterge
Gösterge | Ne gösterir | Kaynak |
|---|---|---|
Aramadan gelen ziyaretçiler | Web sitesinin bulunup bulunmadığı | Search Console: Tıklamalar |
Hizmet sayfalarındaki ziyaretçiler | Doğru sayfaların bulunup bulunmadığı | Analytics: Sayfa görüntülemeleri |
Sorgular | Formlar, aramalar, randevu rezervasyonları, e-postalar | Analitik olaylar ve sorgu listesi |
Sorgu oranı | Sorgu yapan ziyaretçilerin oranı | Sorgular ÷ Ziyaretçiler |
Talebin kaynağı | Hangi sayfa veya arama talebe yol açtı | Analitik ve müşteri talebi |
1. Aramadan gelen ziyaretçiler
Search Console’daki tıklamalar, kaç kişinin Google üzerinden geldiğini gösterir. Artmıyorsa sorun web sitesinden önceki aşamadadır: görünürlük, başlıklar, içerikler. Raporun nasıl okunacağını burada bulabilirsiniz: Yeni başlayanlar için Search Console.
2. Hizmet sayfalarındaki ziyaretçiler
Rehber içeriklerine gelen çok sayıda tıklama görünürlük için iyidir, ancak okuyucular hizmetlerinize yönlendirilirse talep oluşturur. Kaç ziyaretçinin yazılardan hizmet sayfalarına geçtiğini kontrol edin. Neredeyse kimse geçmiyorsa, metinde bağlantılar ve net yönlendirmeler eksiktir.
3. Talepleri kaydetme
Google Analytics 4’te form gönderimleri, telefon numaralarına tıklamalar ve randevu rezervasyonları anahtar etkinlikler işaretleyin. Tıklama olmadan yapılan telefon aramalarını ve e-postaları da tarih ve kaynak bilgisiyle basit bir सूचीde ayrıca kaydedin. Dikkat: Analytics yalnızca istatistiklere onay veren ziyaretçileri sayar; bu nedenle rakamlar genellikle olduğundan düşüktür.
4. Talep oranı
Talep oranı, talepte bulunan ziyaretçilerin payıdır. Bir web sitesinin ikna edici olup olmadığının en iyi göstergesidir. Ziyaretçi sayısı artarken oran düşüyorsa, örneğin bilgi amaçlı sorular üzerinden gelen yanlış niyetli ziyaretçiler olabilir. Oranı her zaman birkaç ay üzerinden karşılaştırın.
5. Taleplerin kaynağı
Her yeni müşteriye şunu sorun: „Bizi nasıl duydunuz?“ Analytics verileriyle birlikte bu, hangi sayfaların ve arama terimlerinin gerçekten ciro getirdiğini gösterir. Bu konuları genişletin.
Bir web sitesini satış kanalına dönüştüren şey
- Her hizmet için bir sayfa, en önemli soruları yanıtlayan.
- Tek tıkla iletişim: tıklanabilir telefon numarası, kısa form, randevu alma.
- Kanıtlar: referanslar, sayılar, fotoğraflı iletişim kişileri.
- Etkileşimli teklifler: Potansiyel müşterilere ilk faydayı sağlayan hesaplayıcılar, kontroller veya anketler; örneğin bir Destek Kontrolü veya bir SEO ve GEO Kontrolü.
- Sürekli yeni içerikler müşterilerin gerçekten sorduğu sorularla ilgili, bkz. yapay zekâ içerik motoru.
- Yerel görünürlük hakkında Google İşletme Profili.
bettersorted yapay zekâ görünürlüğü için bu ölçümü önce kuruyor ve Search Console, Analytics ve işletme profilini birbirine bağlıyoruz. Ardından web sitesi ve yapay zeka, ziyaretçilerin talebe dönüşmesi için birlikte çalışır.
Sıkça sorulan sorular
Bir B2B web sitesi için iyi bir talep oranı nedir?
Bunun için güvenilir, genel bir değer yoktur; sektör, fiyat ve ziyaretçi kaynağına göre büyük ölçüde değişir. Daha anlamlı olan, kendi oranınızı aylar boyunca takip etmek ve sayfalar arasında karşılaştırmaktır.
Web sitesi üzerinden gelen aramaları nasıl ölçerim?
Telefon numarasına yapılan tıklamalar Google Analytics’te bir olay olarak kaydedilebilir; bu özellikle akıllı telefonda işe yarar. Buna ek olarak, ekip yeni arayanlara kaynağı sormalı ve bunu bir सूचीye not etmelidir.
Web sitem neden ziyaretçi getiriyor ama talep getirmiyor?
Yaygın nedenler arasında yalnızca bilgi edinme amacıyla gelen ziyaretçiler, rehber sayfalarından hizmetlere giden bağlantıların eksik olması, zahmetli iletişim yolları veya yeterli kanıtın olmaması yer alır. 2 ile 5 arasındaki metrikler, sorunun nerede olduğunu gösterir.
Durum: Ekim 2026.

Muhamed Alahmed
10 yılı aşkın BT deneyimimle, yalnızca teknik olarak çalışan değil, aynı zamanda gerçek katma değer sağlayan ve alan açan çözümler geliştiriyorum.
bettersorted hakkında daha fazla bilgi →Diğer yazılar

Google Search Console başlangıç seviyesindekiler için: Önemli olan 5 rapor
Google Search Console başlangıç seviyesindekiler için kurulum, 5 temel rapor, tıklama, gösterim ve konumun anlamı, yapılacaklar.

Yapay zekâ içerik motorlu web sitesi: Arama verilerinden sürekli yeni içerikler nasıl oluşur
Web sitesi için yapay zekâ içerik motoru: Yapay zekâ, Search Console ve web sitesinin birlikte çalışması; konu, taslak, onay ve ölçüm döngüsü.

Google İşletme Profili’ni optimize edin: Yerel olarak nasıl bulunursunuz
Google İşletme Profili’ni optimize edin: Yerelde daha iyi bulunmak için zanaat, muayenehane ve perakendecilere 9 uygulanabilir adım.
Yapay zeka konularında güncel kalın
Yapay zeka otomasyonu, teşvikler ve yeni içerikler hakkında kısa güncellemeler — spam yok, dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.