bettersorted Logo

Sektör

Bakım ve sosyal kuruluşlar

Sosyal kuruluşlar ve bakım kurumları, sınırlı personelle yüksek dokümantasyon yüküyle mücadele ediyor.

Bakım personeli, tekerlekli sandalyedeki yaşlı bir kişiyle konuşurken
Kullanım alanları3
Maks. destek oranı80 %
BarındırmaAlmanya
Bakım alanında ve sosyal kuruluşlarda yapay zekâ otomasyonu, doğrudan danışanlarla çalışmanın zarar görmemesi için idari ve dokümantasyon yükünü azaltmak anlamına gelir. Bu sektörde dokümantasyon yükümlülükleri özellikle yüksektir, personel ise yetersizdir — idareye harcanan her saat, asıl bakımdan eksilir. bettersorted için bu somut olarak şunu ifade eder: temel çalışma saatleri dışında gelen aramalar için bir yapay zekâ telefon asistanı, iç yönergeler ve süreçler için bir yapay zekâ doküman araması ve sistemler arasındaki tekrarlayan idari adımlar için süreç otomasyonu. Tüm bileşenler Almanya’daki sunucularda DSGVO’ya uygun şekilde çalışır — hassas danışan verilerinde bu, ikincil bir konu değil, bir ön koşuldur.

Tipik zaman kaybettirenler

Bakım ve idari dokümantasyon, danışanlara ayrılabilecek zamanı tüketiyor

Yakınlardan ve kurumlardan gelen aramalar çoğu zaman temel çalışma saatleri dışında geliyor

Yeni çalışanların soruları olduğunda iç yönergeler ve süreçler zor bulunuyor

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?

Yapay Zeka Danışmanlığı kapsamında süreçlerinize birlikte bakıyor ve hangi kullanım alanının önce en çok fayda sağlayacağını açıkça söylüyoruz.

Ücretsiz ilk görüşme ayarlayın

Bu konu hakkında daha fazla bilgi

Uygun hizmet

Yapay Zeka Danışmanlığı

bettersorted’in yapay zeka danışmanlığı, yapılandırılmış bir süreç içinde işletmenizde hangi iş akışlarının otomasyona uygun olduğunu belirler ve bir fikir listesi yerine somut bir uygulama planıyla sona erer. Danışmanlık BAFA onaylıdır ve INQA-Coaching kapsamında %80’e kadar desteklenebilir.

Uygun ürün

Yapay Zeka Telefon Asistanı

Yapay Zeka Telefon Asistanı gelen aramaları yanıtlar, talebi kaydeder ve doğru yere yönlendirir.

Uygun ürün

Yapay Zeka Belge Araması

Yapay Zeka Belge Araması, soruları doğrudan kendi belgelerinizden — örneğin kılavuzlar, sözleşmeler veya iç yönergeler — kaynak göstererek yanıtlar; genel internet yanıtları sunmaz.

Uygun ürün

Süreç otomasyonu

Süreç otomasyonu, tekliften arşivlemeye kadar, medya kopukluğu olmadan yinelenen süreçleri birbirine bağlar.

Uygun ürün

Yapay Zeka Sohbet Botu

Yapay zeka sohbet botu, şirketin kendi web sitesindeki soruları yanıtlar — genel internetten değil, işletmenin kendi belgelerinden.

Uygun destek

INQA-Coaching

INQA-Coaching, dijital dönüşümün tasarlanması — örneğin yapay zekânın devreye alınması — için KOBİ’leri ülke genelinde %80 hibe ile destekler; en fazla 12 danışmanlık günü ve en fazla 11.520 € hibe sağlar. Federal Çalışma ve Sosyal İşler Bakanlığı’nın (BMAS) bir programıdır, ESF Plus’tan finanse edilir; coaching çekleri 30.06.2028 tarihine kadar mevcuttur.

Uygun destek

BAFA Danışmanlık Desteği

BAFA danışmanlık desteği, KOBİ’lere yönelik bir işletme danışmanlığını yeni federal eyaletlerde, Lüneburg ve Trier’de %80 oranında (azami 2.800 €) ve diğer bölgelerde %50 oranında (azami 1.750 €) destekler. Başvurular 31.12.2026 tarihine kadar yapılabilir. bettersorted, dijitalleşme ve yapay zekâ odaklı, BAFA’ya kayıtlı bir danışmandır.

Sık sorulan sorular

Hassas veriler söz konusu olduğunda bu DSGVO’ya uygun mu?

+

Evet, işleme Almanya'daki sunucularda, GDPR Madde 28 uyarınca bir AVV ile gerçekleştirilmektedir.

Telefon asistanı personelimizin yerini alır mı?

+

Hayır, o çağrıları alır ve yönlendirir — acil veya hassas konular yine de ekibinize ulaşır.

Bu, daha küçük sosyal kuruluşlar için de uygun mu?

+

Evet, modüller tek tek rezerve edilebilir ve kurumun büyüklüğüne uygun şekilde kullanılabilir.

Uygulamada deneyimler var mı?

+

Telefon hizmeti otomasyonu için bir sosyal hizmet sağlayıcısıyla ilk proje devam ediyor — ayrıntılı göstergeleri, elde edilir edilmez yayımlayacağız.

Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz.

Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz. Süreçlerinize bakar ve otomasyonun faydalı olup olmadığını açıkça söyleriz.

Önce yazmayı tercih ederim
AraYazİletişim formu