İletişim
Yapay Zeka Telefon Asistanı
Yapay Zeka Telefon Asistanı gelen aramaları yanıtlar, talebi kaydeder ve doğru yere yönlendirir.
Sorun
Aramalar yalnızca mesai saatlerinde gelmez — ancak kimse telefonu açmazsa, iletişim çoğu zaman kaybolur. Müşteriyle iletişimde olan ya da şantiyede bulunan biri aynı anda telefonla ilgilenemez.
Çözüm
Yapay Zeka Telefon Asistanı aramaları güvenilir şekilde yanıtlar, talebi yapılandırılmış biçimde kaydeder ve doğru yere yönlendirir — mesai saatleri dışında da.
Yapay Zeka Telefon Asistanı nasıl çalışır
Aramadan yönlendirmeye — kaçırılan iletişim olmadan.
Arama kayıtları ve transkriptler belirlenmiş süreler sonunda silinir.
Kullanım örnekleri
Mesai saatleri dışında erişilebilirlik
Aramalar akşamları veya hafta sonları da güvenilir şekilde yanıtlanır.
Talepleri yapılandırılmış biçimde kaydetme
Ad, geri arama numarası ve aramanın nedeni otomatik olarak kaydedilir.
Ekibi rahatlatma
Günlük işlerde standart aramalar nedeniyle daha az kesinti olur.
Acil durumları yönlendirme
Önemli talepler hemen doğru kişiye iletilir.
Artık kaçırılan arama yok
Yoğunluk yüksek olsa bile her arama yanıtlanır ve belgelenir.
İşlev kapsamı
Mesai saatleri dışında çağrıların yanıtlanması ve kayıt altına alınması
Yapılandırılmış talep kaydı
Ad, geri arama numarası ve arama nedeni otomatik olarak belgelenir
Doğru yere yönlendirme
Acil talepler doğrudan ilgili kişiye ulaşır
Yeni bir telefon numarası gerekmez
Mevcut telefon sistemlerine entegre edilebilir
Arama istatistikleri
Hangi saatte kaç arama geldiğine dair genel bakış
Teknik & DSGVO
Teknik
Telefon asistanı, konuşma tanımayı automaisa Hub'ın n8n iş akışlarıyla birleştirir ve Almanya'daki sunucularda çalışır.
DSGVO ve veri egemenliği
Arama kayıtları ve transkriptler önceden belirlenmiş süreler sonunda silinir, GDPR Madde 28 uyarınca AVV, işleme yalnızca Almanya'da yapılır.
Sık sorulan sorular
Hayır, kurulum mevcut iş numaranız üzerinden bir çağrı yönlendirmesi ile yapılır.
Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz.
Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz. Süreçlerinize bakar ve otomasyonun faydalı olup olmadığını açıkça söyleriz.