Vaka örneği · Hizmet sektörü
easy Parken
Başlangıç durumu
Park süreleri, tarifeler ve rezervasyon süreciyle ilgili müşteri soruları telefonla çalışanlar üzerinden geliyordu ve park alanlarının işletimi için gerekli kapasiteyi bağlıyordu.
Yaklaşım ve çözüm
Gelen müşteri sorularını karşılayan, sipariş sürecinde rehberlik eden ve parkla ilgili soruları — örneğin süreler ve tarifeler — yanıtlayan bir yapay zekâ telefon asistanının kurulumu. Buna ek olarak, easy Parken’in somut ihtiyacına özel olarak uyarlanmış çeşitli yapay zekâ modelleri hakkında bireysel danışmanlık.
Sonuç
easy Parken, müşteri sorularını karşılayan, rezervasyon sürecinde rehberlik eden ve park süreleri ile tarifelerle ilgili soruları yanıtlayan bir yapay zekâ telefon asistanını kullanıyor. Bireysel yapay zekâ danışmanlığı, şirketin kendi ihtiyacına uygun yapay zekâ modellerini seçmesine yardımcı oldu.
Somut katkımız
Bireysel yapay zekâ danışmanlığı
easy Parken’in ihtiyacına özel olarak uygun yapay zekâ modellerinin seçimi.
Yapay zekâ telefon asistanının tasarımı
Tipik müşteri sorularının (rezervasyon süreci, park süreleri, tarifeler) asistana aktarılması.
Teknik kurulum
Telefon asistanının sürekli kullanım için kurulumu.
„İlgili ihtiyaca göre uyarlanmış çeşitli yapay zekâ modelleri hakkında bireysel danışmanlık."
— Matthias Herter, easy Parken
Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz.
Bir görüşme, 30 dakika, ücretsiz. Süreçlerinize bakar ve otomasyonun faydalı olup olmadığını açıkça söyleriz.