MV Dijitalleşme Teşviki: Turizm işletmeleri için misafir hizmetlerinde yapay zekâ desteği
Mecklenburg-Vorpommern’daki oteller ve turizm işletmeleri, misafir hizmetlerinde yapay zekâ destekli süreçler için Dijitalleşme Teşviki MV kapsamında %50’ye kadar hibe alabilir. Bunun için başvurunun zamanında ve iki aşamalı olarak yapılması gerekir.
Bilinen sorun: sezon yoğunlukları ve yetersiz personel
Yüksek sezonda resepsiyonda telefon sürekli çalar; aynı anda check-in yapılması, danışmanlık verilmesi ve organizasyonun yürütülmesi gerekir. Özellikle Mecklenburg-Vorpommern’deki küçük turizm işletmeleri, bunu yalnızca daha fazla personelle çözebilecek kapasiteye nadiren sahiptir.
Digitalisierungsförderung MV’nin turizm işletmeleri için üstlendiği destek
- Kadar %50 desteklenebilir dijitalleşme projeleri için hibe
- 100’den az çalışanı olan ve Mecklenburg-Vorpommern’de merkezi bulunan işletmeler için
- Yapay zekâ destekli rezervasyon talepleri veya dijital misafir hizmeti gibi kullanım alanları
Doğru sıralamanın neden belirleyici olduğu
Destek, süreyle sınırlı destek çağrıları üzerinden iki aşamalı bir prosedürle yürütülür: önce proje taslağı, ardından resmi başvuru – en geç proje başlangıcından 14 gün önce. Önce yapay zekâ sistemini devreye alıp sonra başvuru yapanlar, kural olarak destek alamaz.
Uygulama örneği: Rezervasyon taleplerini otomatik ön elemeden geçirmek
Baltık Denizi kıyısındaki bir otel, sezonda o kadar çok talep aldı ki geri aramalar bazen günler sürdü. Desteklenen bir dijitalleşme projesi kapsamında, talepleri otomatik olarak ön elemeden geçiren ve uygun boş zamanları öneren bir sistem devreye alındı – resepsiyon artık yalnızca onay veriyor.
Turizm işletmeleri için destek hakkında sıkça sorulan sorular
Küçük bir konuk evi de destek kapsamına girer mi?
Evet, 100’den az çalışan ve Mecklenburg-Vorpommern’da bir işyeri bulunması gibi kriterler karşılandığı sürece.
Hangi dijitalleşme projeleri tipiktir?
Sıklıkla yapay zekâ destekli rezervasyon süreçleri, dijital misafir hizmetleri veya tekrarlayan taleplerin otomasyonu olur.
Desteğe sezon dışında da başvurabilir miyim?
Evet, önemli olan yalnızca başvurunun planlanan proje başlangıcından önce yapılmasıdır – sezonundan bağımsız olarak.
Peki, mevcut destek çağrısı şu anda askıya alınmışsa ne olur?
Programın güncel durumunu kontrol ediyor ve bir destek başvuru dönemi açılır açılmaz başvuruyu buna göre planlıyoruz.
Sonraki adım
Otelcilikte yapay zekâ hakkında daha fazla bilgi, veya Dijitalleşme desteği MV.
Muhamed Alahmed
10 yılı aşkın BT deneyimimle, yalnızca teknik olarak çalışan değil, aynı zamanda gerçek katma değer sağlayan ve alan açan çözümler geliştiriyorum.
bettersorted hakkında daha fazla bilgi →Yapay zeka konularında güncel kalın
Yapay zeka otomasyonu, teşvikler ve yeni içerikler hakkında kısa güncellemeler — spam yok, dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.