
Yapay Zeka yanıtlarını Kontrol Etmek: Çalışanlar halüsinasyonları nasıl tanır
Görsel: Yapay zekâ ile oluşturuldu
Yapay zeka, test çalışanlarını en güvenilir şekilde dört soruyla yanıtlar: Her sayı, her alıntı ve her isim bir kaynakla kanıtlanabilir mi? Cevap soruya uyuyor mu? Güncel mi? Ve adımla bunun sorumluluğunu ben mi üstlenirim? Dil modelleri ikna edici ama uydurma ifadeler yapabilir – sözde halüsinasyonlar.
Yapay zeka cevapları en güvenilir şekilde çalışanlar tarafından dört soruyla test edilir: Her sayı, her alıntı ve her isim doğrulanabilir mi? Cevap gerçekten soruyu yanıtlıyor mu? Güncel mi? Ve adımla bunun sorumluluğunu ben mi üstlenirim? Dil modelleri ikna edici ama uydurma bilgiler sağlayabilir. Bu halüsinasyonlar nadir bir hata değil, teknolojinin bir özelliğidir.
Bu nedenle, günlük işlerinde yapay zekayı kullanan herkesin her şeyden önce bir beceriye ihtiyacı vardır: sonucu eleştirel okumak. Bu makale, halüsinasyonları nasıl tanıyacağınızı ve hızlı bir kontrolün nasıl göründüğünü gösterir.
Yapay zeka neden şeyler icat ediyor
Bir dil modeli, muhtemelen uygun bir sonraki kelimeyi kelime kelime seçerek metin üretir. Bir cümleyin doğru olup olmadığını "bilmez". Bilgi eksikliği varsa, boşluğu mayllı görünen bir şeyle doldurur. Böylece icat edilmiş paragraflar, çalışmalar, alıntılar veya ödüller oluşturulur. Bunun hakkında daha fazla bilgi Hallucination altındaki sözlükte bulabilirsiniz.
Halüsinasyonların uyarı işaretleri
- Kaynak olmadan çok kesin rakamlar, örneğin "İşletmelerin %73,4'ü ..."
- Bakamadığınız paragraflar, yargılar veya normlar
- Alıntı olmayan kişilerden alıntılar
- bağlantılarVar olmayan veya başka bir şeye işaret eden
- ifadelerŞirketinizle ilgili AI'nin bile bilmediği
- güncel olaylarla ilgili sorulara cevaplarAraç webde arama yapmadığında
Dört Sorulu Sınav
Soru | Ne yapıyorsun |
|---|---|
Doğrulanabilir mi? | Sayıları, isimleri, paragrafları ve alıntıları orijinal kaynakla karşılaştırın |
Uygun mu? | Metin sorulan soruya mı cevap verir yoksa benzeri bir soru mu? |
Şu anda mı? | Bilgiler hâlâ geçerli mi? Yasalar, fiyatlar ve son teslim tarihleri değişiyor |
Sorumlu mu? | Bunu müşterilere mi yoksa üstlere mi verirdim? |
Çoğu günlük mesaj için bu çek sadece birkaç dakika sürer. Hukuki, tıbbi veya finansal tablolar için, evden bir şey çıkmadan önce zorunludur.
Testlerin özellikle önemli olduğu yerler
Uygulama | Risk | Sınav |
|---|---|---|
Kendi metinleriniz için formülasyon yardımı | düşük | Oku, sesi kontrol et |
Mevcut bir belgenin özeti | Ortam | Örnekleri orijinaliyle eşleştirin |
Gerçekler, rakamlar, hukuki meseleler | Yüksek | Her bilgiyi bir kaynakla karşılaştırın |
İnsanlarla ilgili kararlar | Çok yüksek | Yapay zeka sadece bir yardımcı olarak, karar bir insan tarafından verilir |
Halüsinasyonları ilk başta nasıl azaltılır
- materyal vermek. Yapay zekanın hafızasından cevap vermesine izin vermek yerine
- açıkça yasaklanır. "Sadece metindeki bilgileri kullanın" eklenmesi
- Kaynakları sorun ve kendiniz açın.
- kaynak kaynaklı araçları kullanın. Kendi belgelerinize erişen
Yanıtlarını kaynaklarla destekleyen yapay zeka sistemlerinin nasıl inşa edildiği, Kaynak Atıfıyla Yapay Zeka Cevapları makalesinde açıklanmıştır. Kullanıcı tarafında iyi bir prompt yardımcı olur – bkz. İstem yazmayı öğrenmek.
İnsan kontrolü aynı zamanda sorumluluk meselesidir
Bir yapay zeka sonucunu ileden herkes sorumludur. Bu hem müşteriler hem de iç düzeyde geçerlidir. Bu nedenle AB YZ Yasası, yapay zeka yetkinliğine dayanır: Madde 4'e göre, yapay zeka kullanan şirketler çalışanlarının yetkinliğini destekleyen önlemler almak zorundadır – bu, yapay zekanın nerede yanlış olduğunu bilmek de dahildir. Madde 4'e göre YZ yetkinliği maddesi yükümlülüğü açıklar.
Takımda deneme testi
Halüsinasyonları tanımanın en iyi yolu, onları kendiniz deneyimlemektir. Şirketler için yaptığımız yapay zeka eğitimimizde, katılımcılar kendi çalışma alanlarındaki sorulara yapay zeka yanıtlarını kontrol eder ve sonucun ne zaman iyi olup olmadığı hakkında bilgi alırlar – belgeleriniz için katılım belgesi ile.
Fonlama: Saf eğitim genellikle INQA koçluğu tarafından sübvanse edilmez, çünkü program danışmanlığı teşvik eder. Eğer yapay zeka tanıtımı tamamen INQA koçluğu ile birlikte sunulursa, federal hükümet 12 güne kadar günlük 1.200 €'ya kadar olan danışmanlık maliyetlerinin %80'ini karşılar. Fonlama kontrolü, sizin için uygun olan programları gösterir.
Sıkça Sorulan Sorular
Yapay zeka halüsinasyonu nedir?
Bir dil modelinin ikna edici şekilde ifade edilmiş ama yanlış ya da uydurma bir ifadesi, örneğin var olmayan bir paragraf veya uydurma bir sayı. Modelin gerçekleri kontrol etmeden olası metinler üretmesi nedeniyle ortaya çıkar.
Bir yapay zeka cevabının doğru olup olmadığını nasıl anlarım?
Orijinal kaynaktan numaraları, isimleri, alıntıları ve hukuki bilgileri kontrol ederek cevabın soruya uyup uygun olup olmadığını ve güncel olup olmadığını kontrol ederek. Bu çek, önemli ifadeler için vazgeçilmezdir.
Halüsinasyonlar tamamen önlenebilir mi?
Hayır, ama önemli ölçüde azaltın: sağlanan materyaller, hiçbir şey eklememe talimatı ve kendi belgelerinizden alınan kaynaklarla yanıtları doğrulayan araçlarla.
Yanlış yapay zeka cevaplarından kim sorumlu?
Bir yapay zeka sonucunu ileden herkes sorumludur. Bu nedenle, bir insan her zaman müşteriler veya çalışanlar için sonuçları olan ifadeleri kontrol etmeli ve karar vermelidir.

Muhamed Alahmed
10 yılı aşkın BT deneyimimle, yalnızca teknik olarak çalışan değil, aynı zamanda gerçek katma değer sağlayan ve alan açan çözümler geliştiriyorum.
bettersorted hakkında daha fazla bilgi →Diğer yazılar

Kaynak göstererek KI yanıtları: Halüsinasyonları böyle önlersiniz
KI’nin neden halüsinasyon gördüğünü ve kaynak gösterme, RAG, net kurallar ile testlerin yanlış yanıtları nasıl önlediğini pratikçe öğrenin. Şimdi okuyun.

Prompt yazmayı öğrenmek: Çalışanlar yapay zekaya nasıl iyi talimat verir
ChatGPT ve Copilot için iyi promptlar: beş yapı taşı, ofisten önce-sonra örnekleri, sık yapılan hatalar ve ekibiniz için bir şablon.

Şirkette ChatGPT'nin veri koruma düzenlemelerine uygun olarak kullanılması: Çalışanların nelere girmesine izin verilir
Şirkette ChatGPT'nin veri koruma düzenlemelerine uygun olarak kullanılması: özel/şirket hesabı, sipariş işleme, veri trafik ışığı ve tabu girdiler.
Yapay zeka konularında güncel kalın
Yapay zeka otomasyonu, teşvikler ve yeni içerikler hakkında kısa güncellemeler — spam yok, dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.