Microsoft Copilot'u kullanıma almak: KOBİ rehberi

Bir şirket Microsoft Copilot'u tanıtmadan önce, çalışanlar üç şeyi bilmeli: ücretsiz Copilot Chat ile lisans tabanlı Microsoft 365 Copilot arasındaki fark, Copilot'un erişimi olan tüm dosyalara erişebildiği ve sonuçların nasıl kontrol edileceği. Bundan önce izinler temizlenmeli, kurallar belirlenmeli ve ekip eğitilmelidir.

Birçok KOBİ'si zaten Microsoft 365 kullanıyor – bu yüzden Copilot bariz bir tercih. Tanıtım teknik olarak hızlı yapılıyor. Ancak başarılı olup olmayacağı ise hazırlık ve eğitimle belirlenir.

Copilot Chat ve Microsoft 365 Copilot – fark

	Yardımcı Pilot Sohbeti	Microsoft 365 Copilot
Maliyetler	Microsoft'a göre, uygun Microsoft 365 hesapları için ek ücret ödemeden	Kullanıcı başına ücretli ek lisans
Cevapların temeli	özellikle web bilgisi ve yüklenen dosyalar	Ayrıca, iş verileriniz: e-postalar, dosyalar, Teams sohbetleri, takvimler
Entegrasyon	kendi sohbet penceresi	doğrudan Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint
Uygun	Metinler, araştırmalar, özetler	Kendi belgeleriniz ve toplantılarınızla çalışın

Ekim 2026 itibarıyla Microsoft, paketleri ve fiyatları düzenli olarak değiştiriyor – mevcut koşullar Microsoft'un web sitesinde bulunabilir.

En önemli hazırlık: izinler

Microsoft 365 Copilot, SharePoint, OneDrive, Teams ve Exchange'de giriş yapanların görebileceği her şeye erişir. Bu kulağa bariz geliyor ama sonuçları var: Eğer maaş verilerinin bulunduğu bir klasör yanlışlıkla herkesle paylaşılırsa, Copilot onun içeriğini bir özet olarak kullanabilir. Başlamadan önce şunları yapmalısınız:

SharePoint ve Teams'teki hisseleri, özellikle "şirketteki herkes için" inceleyin
Personel, yönetim, sözleşmeler gibi hassas alanları hedefli bir şekilde kısıtlayın
Eski, artık ihtiyaç duyulmayan ekipleri ve sayfaları temizleyin

Günlük yaşam kuralları

Sonuçları kontrol et: Copilot iyi özetliyor ama gerçekleri karıştırabilir – bkz. Check AI cevapları.
Müşterilerin yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği nereden aldığını belirleyin.
Toplantılar: Katılımcıların bilgisiyle yalnızca transkripsiyon ve özet.
yok. İnsanlarla ilgili kararlar sadece Copilot sonuçlarına dayanarak
Sorular için bir iletişim kişisi belirleyin.

Bu kurallar bir yapay zeka direktifine aittir. İş konseyi olan şirketlerde, iş konseyi erken aşamada bilgilendirilmelidir.

Çalışanların öğrenmesi gerekenleri

Konu	Örnek
İyi talimatlar yazmak	"Geçen haftadan gelen müşteri X'ten gelen e-postaları açık puanlarla özetleyin."
Word ve Outlook için Copilot	Madde noktalarından taslak, uzun bir e-postaya yanıt ver
Excel'de Copilot	Veriler açıklandı, formüller önerildi
Takımlarda yardımcı pilot	Toplantıyı Özetle, Görevleri Türet
Sınırlarını bil	Eski dosyalar, yanlış atıf, uydurma detaylar

Talimatların nasıl formüle edileceği, İstri yazmayı öğrenme makalesinde gösterilmiştir.

Veri koruması

Microsoft, şirketin sunduğu hizmetler için iş verilerinin korunmasını açıklar. Buna rağmen, veri işleme anlaşmasını, veri depolama yerlerini ve AB dışındaki verileri hangi fonksiyonların işlediğini kontrol edin. Eğer hassas verileri ABD bulutuna vermek istemiyorsanız, kendi yapay zeka sohbetinizi çalıştırabilirsiniz, örneğin Open WebUI ile.

Dört adımda giriş

İzinleri temizle.
Beş ila on kişilik pilot grup ve görevleri netleştirin.
için eğitim. Copilot kullanması gereken herkes
Dört hafta sonra, kimin lisans alacağını değerlendirin ve karar verin.

Şirketler için yaptığımız yapay zeka eğitimimizde, ekipler gerçekten kullandıkları araçlarla – Microsoft Copilot da dahil – pratik yapıyor. Katılım sertifikası, AB Yapay Zeka Yasası'nın 4. maddesine göre YZ yetkinliği için ölçütlerin kanıtı olarak sunuluyor.

Finansman konusunda: Saf eğitim genellikle INQA koçluğu tarafından sübvanse edilmez, çünkü program danışmanlığı teşvik eder. Eğer yapay zeka tanıtımı INQA koçluğu bütünüyle birlikte gelirse, danışmanlık maliyetlerinin %80'ini federal hükümet karşılar. Finansman kontrolü, hangi programların uygun olduğunu gösterir.

Sıkça Sorulan Sorular

Copilot Chat ile Microsoft 365 Copilot arasındaki fark nedir?

Microsoft'a göre, Copilot Chat, uygun Microsoft 365 hesapları için ek ücret ödemeden kullanılabilir ve ağırlıklı olarak web bilgisi ve yüklenen dosyalarla çalışır. Microsoft 365 Copilot, ücretli ek lisanstır ve ayrıca e-postalarınıza, dosyalarınıza, sohbetlerinize ve randevularınıza erişebilir.

Copilot'u tanıtmadan önce nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

Her şeyden önce, yetkilendirmeler üzerine: Copilot, kişinin görebileceği her şeyi kullanabilir. Çok geniş onaylar önceden temizlenmelidir. Buna ek olarak, kurallar ve eğitimler vardır.

Çalışanların Copilot için eğitime ihtiyacı var mı?

Evet. Talimatları nasıl oluşturacağınızı ve sonuçları kontrol etmeyi biliyorsanız, bundan çok daha fazla fayda sağlarsınız. Ayrıca, AB Yapay Zeka Yasası maddesi 4, yapay zeka yetkinliği için önlemler gerektirir.

Microsoft Copilot GDPR uyumlu mu?

Microsoft, şirketler için sipariş işleme ve iş verilerinin korunması için sözleşmeler sunar. Kullanımın verilerinize uyup uymadığını veri koruma görevlinizle kontrol etmelisiniz.

Kaynak: Microsoft, Microsoft 365 Copilot Sohbet sayfası (Ekim 2026 itibarıyla).