Optimizar el perfil de empresa de Google: 9 pasos

El perfil de empresa de Google (antes Google My Business) es la ficha de su negocio en Google Maps y en la búsqueda local. Según Google, los resultados locales se basan principalmente en relevancia, distancia y notoriedad. La distancia no puede cambiarla, pero la relevancia y la notoriedad sí: con datos completos, categorías adecuadas, fotos y reseñas bien gestionadas.

Quien busca «electricista cerca de mí» o «dentista Schwerin» ve primero un mapa con tres resultados, a menudo incluso antes de las páginas web. Por eso, para oficios, consultas, gastronomía y comercios, este perfil suele ser la vía de contacto más importante. Por cierto, según Google, no se puede comprar un mejor posicionamiento.

Cómo Google evalúa los resultados locales

Factor	Qué significa	Su influencia
Relevancia	Qué tan bien encaja el perfil con la búsqueda	alto: categorías, servicios, descripción
Distancia	Distancia al lugar de la persona que busca	ninguno
Conocimiento	Qué tan conocido es el negocio, entre otras cosas, referencias y valoraciones	medio: reseñas, sitio web, menciones

9 pasos para un mejor perfil

Confirmar perfil: Solo los perfiles confirmados pueden editarse por completo.
Nombre como en la vida real: No incluya palabras clave en el nombre de la empresa; eso infringe las directrices.
Elegir la categoría principal con precisión: «Instalador eléctrico» en lugar de «proveedor de servicios». Pocas categorías adicionales adecuadas.
Completar los servicios y la descripción: Qué ofrece, para quién y en qué zona, con palabras claras.
Mantener actualizados los horarios de apertura, también los días festivos y las vacaciones de la empresa.
Subir fotos: Equipo, instalaciones, vehículos, resultados del trabajo. Fotos reales en lugar de imágenes simbólicas.
Pedir valoraciones: Después de cada trabajo realizado, con enlace directo. Nunca comprar valoraciones.
Responder a cada valoración, también a las críticas, de forma objetiva y oportuna.
Vincular el sitio web y escribir allí el nombre, la dirección y el número de teléfono exactamente igual que en el perfil.

El perfil y el sitio web van juntos

El perfil genera el primer contacto, el sitio web convence. Quien haga clic en el sitio web desde el perfil debería ver directamente el servicio adecuado, no solo la página de inicio. Las páginas por sector o por ubicación ayudan si ofrece varios servicios o tiene varias sedes. Para ello, revise su sitio web con la lista de comprobación Comprobar sitio web.

Medir el éxito

En el perfil de la empresa, en «Rendimiento», puede ver cuántas veces se mostró su perfil, cuántas llamadas, solicitudes de ruta y clics en el sitio web hubo. Compare meses, no días. Qué indicadores cuentan en total se indica en Sitio web como canal de ventas.

El mantenimiento del perfil de la empresa forma parte de Visibilidad de IA de bettersorted: Conectamos el perfil, la web y Search Console para que vea qué búsquedas generan llamadas y consultas.

Preguntas frecuentes

¿Cuesta algo el perfil de empresa de Google?

No, el perfil es gratuito. Según Google, tampoco se puede conseguir un mejor posicionamiento local pagando. Los anuncios de pago van por separado y están identificados como anuncio.

¿Cómo consigo más reseñas de Google?

Pida reseñas directamente a los clientes satisfechos después del trabajo y envíe el enlace para dejar la reseña, por ejemplo por correo electrónico o en la factura. Las reseñas compradas o incentivadas incumplen las directrices y pueden dar lugar a la suspensión.

¿Cuánto tarda en surtir efecto un cambio en el perfil?

Los cambios suelen aparecer en pocos días. Los efectos sobre la posición en la búsqueda local se muestran más bien a lo largo de semanas, sobre todo en las reseñas.

¿Necesito una página web a pesar de tener un perfil de empresa?

Sí. El perfil es la puerta de entrada, la página web aporta los detalles y convence. Además, una buena página web contribuye al reconocimiento, que Google tiene en cuenta para el posicionamiento local.

Estado: octubre de 2026.