Fallstudie · Hotell- och restaurangbranschen
Restaurang med avhämtningsverksamhet
Utgångsläge
Under lunchrusningen kom många standardfrågor om öppettider och lediga bord in via telefon, samtidigt som teamet stod vid spisen.
Tillvägagångssätt & lösning
En AI-chattbot på webbplatsen besvarar standardfrågor och tar emot önskemål om bordsbokning.
Resultat
Under lunchrusningen ringer telefonen mer sällan om frågor som webbplatsen redan har besvarat.
Ett samtal, 30 minuter, kostnadsfritt.
Ett samtal, 30 minuter, kostnadsfritt. Vi tittar på era processer och säger öppet om automatisering lönar sig.