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Caso práctico · Hostelería y gastronomía
Restaurante con servicio para llevar
Situación inicial
Por teléfono llegaban muchas preguntas estándar sobre horarios y mesas libres durante el servicio del mediodía, mientras el equipo estaba en la cocina.
Procedimiento y solución
Un chatbot de IA en la web responde preguntas estándar y recoge solicitudes de reserva.
Resultado
Durante el servicio del mediodía, el teléfono suena menos por preguntas que la web ya responde.
Una conversación, 30 minutos, gratuita.
Una conversación, 30 minutos, gratuita. Revisamos sus procesos y le decimos con franqueza si la automatización merece la pena.