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Fallbeispiel · Hotellerie und Gastronomie
Restaurant mit Außer-Haus-Betrieb
Ausgangslage
Am Telefon liefen während des Mittagsgeschäfts viele Standardfragen zu Öffnungszeiten und freien Tischen auf, während das Team am Herd stand.
Vorgehen & Lösung
Ein KI-Chatbot auf der Website beantwortet Standardfragen und nimmt Reservierungswünsche entgegen.
Ergebnis
Während des Mittagsgeschäfts klingelt das Telefon seltener wegen Fragen, die die Website bereits beantwortet.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei. Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.