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Branche

Kommunen und Verwaltung

Kommunale Verwaltungen brauchen nachvollziehbare, DSGVO-konforme Lösungen für wiederkehrende Anfragen und Abläufe.

Historisches Verwaltungsgebäude mit Uhrturm unter blauem Himmel
Anwendungsfälle3
HostingDeutschland
KI-Automatisierung in Kommunen und Verwaltung bedeutet, wiederkehrende Bürgeranfragen und interne Abläufe zu entlasten, ohne Zuständigkeiten oder Datenschutz zu gefährden. Standardfragen zu Öffnungszeiten, Formularen oder Zuständigkeiten binden Personal, das für komplexere Anliegen gebraucht wird. Bei bettersorted bedeutet das konkret: ein KI-Chatbot, der häufige Bürgeranfragen auf der Website DSGVO-konform beantwortet, Prozessautomatisierung für die medienbruchfreie Weiterleitung zwischen Ämtern und Fachverfahren, und eine KI-Dokumentensuche für Satzungen und Richtlinien. Alle Lösungen sind für den Einsatz in öffentlichen Verwaltungen ausgelegt — nachvollziehbar und ohne Blackbox.

Typische Zeitfresser

Bürgeranfragen zu Standardthemen (Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Formulare) binden Personal

Anträge und Unterlagen müssen zwischen Ämtern und Systemen manuell weitergeleitet werden

Informationen aus Satzungen und Richtlinien sind für Mitarbeitende schwer schnell auffindbar

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?

In der KI-Beratung schauen wir uns Ihre Abläufe gemeinsam an und sagen offen, welcher Anwendungsfall sich zuerst lohnt.

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Häufige Fragen

Ja, Voraussetzung ist Verarbeitung auf Servern in Deutschland mit AVV nach Art. 28 DSGVO — das gilt für alle Bausteine von bettersorted.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei. Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.

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