Datenlöschung für Facebook und Instagram
Wenn Sie Ihre Facebook-Seite oder Ihr Instagram-Konto mit unserer Plattform bettersorted Social verbunden haben, können Sie die Löschung Ihrer Daten jederzeit auf einem dieser drei Wege veranlassen.
1. In der Plattform
Melden Sie sich unter social.bettersorted.de an, öffnen Sie die Kanal-Übersicht und trennen Sie beim betreffenden Konto die Verbindung. Die Zugriffsschlüssel werden sofort gelöscht.
2. Bei Facebook oder Instagram
Facebook: Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Business-Integrationen (bzw. „Apps und Websites“) → bettersorted Social → Entfernen.
Instagram: Einstellungen → Website-Berechtigungen → Apps und Websites → bettersorted Social → Entfernen.
Danach kann die Plattform nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen.
3. Per Formular oder E-Mail
Nutzen Sie das Formular unten oder schreiben Sie an info@bettersorted.de mit dem Betreff „Datenlöschung Social Media“. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 7 Tagen.
Was danach passiert
Wir löschen alle Daten, die wir über die Meta-Schnittstelle zu Ihrem Konto erhalten haben, innerhalb von 30 Tagen: Zugriffsschlüssel, Kontoangaben, Kommentare, Statistiken und gespeicherte Beitragsentwürfe. Ausgenommen sind nur Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, zum Beispiel Rechnungen. Auf Wunsch bestätigen wir Ihnen die Löschung schriftlich. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung, Ziffer 18.