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Branche

Hotellerie und Gastronomie

Betriebe in Hotellerie und Gastronomie verpassen Anfragen außerhalb der Servicezeiten und verlieren dadurch Buchungen.

Gastraum eines Restaurants mit gedeckten Tischen
Anwendungsfälle3
Max. Fördersatz80 %
HostingDeutschland
KI-Automatisierung in Hotellerie und Gastronomie bedeutet, Anfragen außerhalb der Servicezeiten nicht mehr zu verlieren, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Reservierungsanfragen, die abends oder am Wochenende eingehen, bleiben ohne automatisierte Lösung oft unbeantwortet — und damit auch die Buchung. Bei bettersorted bedeutet das konkret: ein KI-Telefonassistent, der Reservierungsanfragen rund um die Uhr annimmt, ein KI-Chatbot für Standardfragen zu Öffnungszeiten und Angebot, und Prozessautomatisierung zwischen Kasse, Lieferanten und Buchhaltung.

Typische Zeitfresser

Reservierungsanfragen kommen außerhalb der Servicezeiten rein und bleiben unbeantwortet

Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und Angebot binden Personal am Telefon

Bestellungen, Rechnungen und Lieferantenunterlagen werden manuell zwischen Systemen übertragen

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?

In der KI-Beratung schauen wir uns Ihre Abläufe gemeinsam an und sagen offen, welcher Anwendungsfall sich zuerst lohnt.

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Passende Leistung

KI-Beratung

KI-Beratung von bettersorted findet in einem strukturierten Prozess heraus, welche Abläufe in Ihrem Betrieb sich für Automatisierung eignen, und endet mit einem konkreten Umsetzungsplan statt einer Ideensammlung. Die Beratung ist BAFA-zugelassen und über INQA-Coaching bis zu 80 % förderfähig.

Passendes Produkt

KI-Telefonassistent

Der KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe an, protokolliert das Anliegen und leitet es an die richtige Stelle weiter.

Passendes Produkt

KI-Chatbot

Der KI-Chatbot beantwortet Fragen auf der eigenen Website — aus den eigenen Unterlagen des Betriebs, nicht aus dem allgemeinen Internet.

Passendes Produkt

Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung verbindet wiederkehrende Abläufe ohne Medienbruch, von Angebot bis Ablage.

Passende Förderung

INQA-Coaching

INQA-Coaching fördert KMU bundesweit mit 80 % Zuschuss bei der Gestaltung der digitalen Transformation – etwa der Einführung von KI – mit bis zu 12 Beratungstagen und höchstens 11.520 € Zuschuss. Ein Programm des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS), finanziert aus dem ESF Plus; Coaching-Schecks gibt es bis zum 30.06.2028.

Passende Förderung

BAFA-Beratungsförderung

Die BAFA-Beratungsförderung bezuschusst eine Unternehmensberatung für KMU mit 80 % in den neuen Bundesländern, Lüneburg und Trier (max. 2.800 €) und mit 50 % im übrigen Bundesgebiet (max. 1.750 €). Anträge sind bis zum 31.12.2026 möglich. bettersorted ist beim BAFA registrierter Berater mit Schwerpunkt Digitalisierung und KI.

Passende Förderung

Digitalisierungsförderung MV (TBI)

Digitalisierungsförderung MV (TBI) unterstützt förderfähige Betriebe bei der Einführung von KI-gestützten Abläufen.

Häufige Fragen

Verpasse ich dadurch weniger Reservierungen?

+

Der Telefonassistent nimmt Anrufe auch außerhalb der Servicezeiten an, statt sie auf eine Mailbox laufen zu lassen — die Wirkung in Ihrem Betrieb klären wir im Erstgespräch.

Kann der Chatbot auch mehrsprachig antworten?

+

Ja, die Sprachen werden je nach Bedarf konfiguriert.

Muss ich meine Kassensoftware wechseln?

+

Nein, die Automatisierung verbindet sich mit Ihren vorhandenen Programmen.

Gibt es Förderung speziell für Tourismusbetriebe in MV?

+

Die Digitalisierungsförderung MV richtet sich unter anderem an Betriebe im Tourismus — wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit mit Ihnen.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei. Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.

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