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Secteur

Hôtellerie et restauration

Les établissements d’hôtellerie et de restauration manquent des demandes en dehors des heures de service et perdent ainsi des réservations.

Gastraum eines Restaurants mit gedeckten Tischen
Cas d’usage3
Taux de subvention max.80 %
HébergementAllemagne
L’automatisation par l’IA dans l’hôtellerie et la restauration signifie ne plus perdre de demandes en dehors des heures de service, sans recruter de personnel supplémentaire. Les demandes de réservation reçues le soir ou le week-end restent souvent sans réponse sans solution automatisée — et donc la réservation aussi. Chez bettersorted, cela signifie concrètement : un assistant téléphonique IA qui prend les demandes de réservation 24 h/24, un chatbot IA pour les questions standard sur les horaires d’ouverture et l’offre, ainsi qu’une automatisation des processus entre la caisse, les fournisseurs et la comptabilité.

Gouffres de temps typiques

Les demandes de réservation arrivent en dehors des heures de service et restent sans réponse

Les questions fréquentes sur les horaires d’ouverture, les disponibilités et l’offre mobilisent le personnel au téléphone

Les commandes, factures et documents fournisseurs sont transférés manuellement entre les systèmes

Vous ne savez pas par où commencer ?

Dans le cadre de Conseil en IA, nous examinons ensemble vos processus et vous indiquons franchement quel cas d’usage est le plus intéressant à traiter en premier.

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En savoir plus sur ce sujet

Prestation adaptée

Conseil en IA

Le conseil en IA de bettersorted détermine, dans un processus structuré, quels processus de votre entreprise se prêtent à l’automatisation, et se termine par un plan de mise en œuvre concret plutôt que par une simple collection d’idées. Le conseil est agréé BAFA et, via INQA-Coaching, peut être subventionné jusqu’à 80 %.

Produit adapté

Assistant téléphonique IA

L’assistant téléphonique IA prend les appels entrants, consigne la demande et la transmet au bon interlocuteur.

Produit adapté

Chatbot IA

Le chatbot IA répond aux questions sur le propre site web — à partir des documents internes de l’entreprise, et non d’Internet en général.

Produit adapté

Automatisation des processus

L’automatisation des processus relie des opérations récurrentes sans rupture de support, de l’offre au classement.

Aide adaptée

INQA-Coaching

INQA-Coaching soutient l’introduction de l’IA et de la numérisation dans les petites et moyennes entreprises avec une subvention pouvant aller jusqu’à 80 % — jusqu’à 11.520 € pour 12 jours de conseil. Financé par le Ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales (BMAS) sur des fonds du Fonds social européen Plus (ESF Plus).

Aide adaptée

Subvention de conseil BAFA

La subvention de conseil BAFA prend en charge jusqu’à 80 % des coûts d’un conseil en entreprise — pour un conseil d’une valeur de 3.500 €, jusqu’à 2.800 € de subvention, reste à charge à partir de 700 €. bettersorted est un conseiller répertorié auprès du BAFA, spécialisé dans la transformation numérique et l’IA.

Aide adaptée

Aide à la numérisation MV (TBI)

L’aide à la numérisation MV (TBI) soutient les entreprises éligibles dans l’introduction de processus assistés par l’IA.

Questions fréquentes

L’assistant téléphonique prend également les appels en dehors des heures de service, au lieu de les laisser tomber sur une boîte vocale — nous clarifions l’impact sur votre activité lors du premier entretien.

Une conversation, 30 minutes, gratuite.

Un échange de 30 minutes, gratuit. Nous examinons vos processus et vous disons franchement si l’automatisation en vaut la peine.

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