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Secteur

Concession automobile et atelier

Les concessions automobiles et les ateliers jonglent entre la prise de rendez-vous par téléphone et le travail proprement dit sur le pont élévateur.

Kfz-Mechaniker bei der Arbeit an einem aufgebockten Fahrzeug
Cas d’usage3
Taux de subvention max.80 %
HébergementAllemagne
L’automatisation par l’IA dans une concession automobile et un atelier signifie séparer la prise de rendez-vous et les tâches administratives du travail proprement dit sur le pont élévateur. Les appels pour la prise de rendez-vous arrivent souvent בדיוק au moment où l’équipe travaille déjà sur un véhicule et ne peut pas décrocher. Chez bettersorted, cela signifie concrètement : un assistant téléphonique IA pour une prise de rendez-vous fiable, l’automatisation des processus pour la transmission des devis de réparation, et une recherche documentaire IA pour les documents relatifs aux véhicules et aux garanties.

Gouffres de temps typiques

Les demandes de rendez-vous arrivent pendant que l’équipe est au pont élévateur

Les devis de réparation et de pièces détachées sont établis et transmis manuellement

Les documents relatifs aux véhicules et aux garanties sont répartis entre différents classements

Vous ne savez pas par où commencer ?

Dans le cadre de Conseil en IA, nous examinons ensemble vos processus et vous indiquons franchement quel cas d’usage est le plus intéressant à traiter en premier.

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En savoir plus sur ce sujet

Prestation adaptée

Conseil en IA

Le conseil en IA de bettersorted détermine, dans un processus structuré, quels processus de votre entreprise se prêtent à l’automatisation, et se termine par un plan de mise en œuvre concret plutôt que par une simple collection d’idées. Le conseil est agréé BAFA et, via INQA-Coaching, peut être subventionné jusqu’à 80 %.

Produit adapté

Assistant téléphonique IA

L’assistant téléphonique IA prend les appels entrants, consigne la demande et la transmet au bon interlocuteur.

Produit adapté

Automatisation des processus

L’automatisation des processus relie des opérations récurrentes sans rupture de support, de l’offre au classement.

Produit adapté

Recherche documentaire IA

La recherche documentaire IA répond directement à partir de vos propres documents — par exemple des manuels, des contrats ou des directives internes — avec indication de la source, au lieu de fournir des réponses générales issues d’Internet.

Produit adapté

Chatbot IA

Le chatbot IA répond aux questions sur le propre site web — à partir des documents internes de l’entreprise, et non d’Internet en général.

Aide adaptée

INQA-Coaching

INQA-Coaching soutient l’introduction de l’IA et de la numérisation dans les petites et moyennes entreprises avec une subvention pouvant aller jusqu’à 80 % — jusqu’à 11.520 € pour 12 jours de conseil. Financé par le Ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales (BMAS) sur des fonds du Fonds social européen Plus (ESF Plus).

Aide adaptée

Subvention de conseil BAFA

La subvention de conseil BAFA prend en charge jusqu’à 80 % des coûts d’un conseil en entreprise — pour un conseil d’une valeur de 3.500 €, jusqu’à 2.800 € de subvention, reste à charge à partir de 700 €. bettersorted est un conseiller répertorié auprès du BAFA, spécialisé dans la transformation numérique et l’IA.

Aide adaptée

Aide à la numérisation MV (TBI)

L’aide à la numérisation MV (TBI) soutient les entreprises éligibles dans l’introduction de processus assistés par l’IA.

Questions fréquentes

Oui, les modules peuvent être réservés séparément, par exemple uniquement l’assistant téléphonique pour la prise de rendez-vous.

Une conversation, 30 minutes, gratuite.

Un échange de 30 minutes, gratuit. Nous examinons vos processus et vous disons franchement si l’automatisation en vaut la peine.

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