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Gestion des connaissances

Recherche documentaire IA

La recherche documentaire IA répond directement à partir de vos propres documents — par exemple des manuels, des contrats ou des directives internes — avec indication de la source, au lieu de fournir des réponses générales issues d’Internet.

Lupe symbolisiert die Suche in Dokumenten

Le problème

Les informations importantes sont souvent réparties dans des manuels, des contrats et des directives internes. La recherche de la bonne réponse prend du temps — et, au final, il n’est pas toujours certain que l’information trouvée soit encore à jour.

La solution

La recherche documentaire IA répond directement à partir des documents internes, avec indication de la source originale — au lieu de fournir des réponses générales et non vérifiées issues d’Internet.

Comment Recherche documentaire IA fonctionne

De la question à la réponse étayée.

Question
Poser une questionLes collaborateurs posent une question avec leurs propres mots.
Recherche dans l’index
Rechercher dans les documentsL’IA parcourt l’index des documents à la recherche des passages pertinents.
Réponse avec source
Réponse étayéeLa réponse s’affiche directement avec une référence au document original.

Basé sur la Retrieval-Augmented Generation — le modèle de langage répond uniquement sur la base des passages de texte trouvés.

Exemples d’utilisation

Des réponses plutôt que des recherches

Les questions sont répondues directement, au lieu de parcourir les documents un par un.

Avec indication de la source

Chaque réponse renvoie au document original pour vérification.

Rendre le savoir accessible

Les manuels, directives et contrats sont consultables par tous.

Accélérer l’onboarding

Les nouveaux collaborateurs trouvent eux-mêmes les réponses, sans avoir à demander.

Les droits d’accès restent inchangés

Les autorisations existantes issues de la structure des dossiers sont reprises.

Fonctionnalités

Réponses avec indication des sources directement à partir de vos propres documents

Retrieval-Augmented Generation

Les réponses reposent exclusivement sur les passages de texte trouvés

Les droits d’accès existants sont conservés

Repris de la structure de dossiers existante

De nombreux formats de fichiers

PDF, Word, Excel et plus encore, consultables

Toujours à jour

Les nouveaux documents ou les documents modifiés sont automatiquement réindexés

Technique et RGPD

Technique

Basé sur le Retrieval-Augmented Generation (RAG) : vos documents sont indexés de manière consultable, le modèle de langage répond exclusivement sur la base des passages de texte trouvés. Hébergement sur des serveurs en Allemagne.

RGPD & souveraineté des données

Les documents ne quittent pas l’infrastructure allemande pour le traitement, AVV selon l’art. 28 du RGPD. Les droits d’accès de votre structure de dossiers existante sont repris.

Questions fréquentes

Formats courants comme PDF et Word, d’autres seront examinés lors du premier entretien.

Une conversation, 30 minutes, gratuite.

Un échange de 30 minutes, gratuit. Nous examinons vos processus et vous disons franchement si l’automatisation en vaut la peine.

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