Servicio
Software de código abierto: configuración y operación
Configuramos software de código abierto como Paperless-ngx, Nextcloud, n8n, Open WebUI y modelos locales de IA para su empresa y lo operamos de forma permanente: en servidores en Alemania o en sus propias instalaciones, con actualizaciones, copias de seguridad y una persona de contacto fija. Usted utiliza el software, nosotros nos encargamos del resto.
El problema
Muchas empresas llegan al software de código abierto a través de una guía y enseguida se dan cuenta de todo lo que implica: servidores, dominio, cifrado, gestión de usuarios, actualizaciones y copias de seguridad. Sin un departamento de TI propio, la instalación se pospone o termina funcionando en un ordenador bajo el escritorio, sin actualizaciones y sin copia de seguridad. La alternativa son servicios en la nube de grandes proveedores estadounidenses, con costes de licencia recurrentes por usuario y dudas abiertas sobre la protección de datos.
La solución
Nos encargamos de la configuración y la operación de principio a fin. Primero aclaramos qué software se adapta a sus tareas y dónde debe ejecutarse. Después lo instalamos de forma segura, conectamos usuarios y sistemas existentes y migramos sus datos. En la operación nos ocupamos de actualizaciones, parches de seguridad, copias de seguridad y supervisión. Si necesita más, conectamos los sistemas con automatización e IA, por ejemplo Paperless-ngx con n8n para la entrada de facturas o Open WebUI con el conocimiento de su empresa.
Funcionamiento en servidores en Alemania o en sus instalaciones: sus datos permanecen bajo su control.
Funciones
Proceso
- Paso 1
Aclarar necesidades
Hablamos sobre las tareas, el número de usuarios y los sistemas existentes, y recomendamos el software adecuado y el lugar de alojamiento correcto.
- Paso 2
Configurar y asegurar
Instalación con cifrado, gestión de usuarios y copias de seguridad, adaptada a sus procesos.
- Paso 3
Conectar e importar datos
Conectamos el software con correo electrónico, escáner, contabilidad o CRM e importamos los archivos y documentos existentes.
- Paso 4
Formar al equipo
Su equipo conoce el software en una breve sesión de formación y recibe instrucciones para el trabajo diario.
- Paso 5
Operar
Mantenemos los sistemas actualizados, aseguramos los datos, supervisamos el funcionamiento y somos su persona de contacto.
Tecnología y RGPD
Utilizamos proyectos de código abierto consolidados y respetamos su licencia: Paperless-ngx está bajo la GPL, Nextcloud bajo la AGPL, n8n bajo la Sustainable Use License (Fair-Code), que permite el uso interno en la empresa. El funcionamiento se realiza en servidores en Alemania o en sus instalaciones, con conexión cifrada, permisos de usuario y copia de seguridad de los datos. Para la operación, firmamos un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Modelo de precios
Oferta individual: pago único por la configuración y la migración de datos; después, cuota mensual por la operación y el mantenimiento, en función del software, el número de usuarios y el alojamiento. En las versiones Community no hay costes de licencia. El asesoramiento y la implantación acompañada pueden subvencionarse al 80 % a través de INQA-Coaching; en los nuevos estados federados, hasta el 31.12.2028, también a través de la ayuda a la consultoría de la BAFA; el software, los servidores y la operación en sí no se subvencionan.
Preguntas frecuentes
¿El software de código abierto es realmente gratuito?
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Las versiones comunitarias de Paperless-ngx, Nextcloud, n8n o Open WebUI no generan costes de licencia. Los costes surgen por el servidor, la configuración y el mantenimiento continuo. Lo que esto significa en concreto lo muestran los artículos Costes de Nextcloud para empresas y Costes de n8n.
¿Dónde se ejecutan los sistemas?
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En servidores en Alemania, en hardware propio de bettersorted o en un servidor en sus instalaciones. La variante que encaje depende de los requisitos de protección de datos, del número de usuarios y de la infraestructura informática disponible. Más información en Funcionamiento on-premise.
¿Qué ocurre con las actualizaciones y las vulnerabilidades de seguridad?
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Aplicamos actualizaciones y parches de seguridad con regularidad, los comprobamos previamente y respaldamos los datos. En caso de vulnerabilidades críticas de seguridad, reaccionamos con rapidez.
¿Pueden migrar los datos existentes?
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Sí. Tomamos documentos y archivos de sistemas existentes, por ejemplo de unidades de red u otros servicios en la nube, y los organizamos en el nuevo software.
¿Paperless-ngx o un DMS clásico?
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Paperless-ngx cubre el escaneo, el reconocimiento de texto, el archivado y la búsqueda, y es suficiente para muchas pequeñas empresas. Para procesos de aprobación complejos, un sistema clásico de gestión documental puede ser más adecuado. El artículo muestra la comparación Paperless-ngx o DMS.
¿Se subvenciona la implantación?
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El asesoramiento y la introducción acompañada pueden subvencionarse en un 80 % a través de INQA-Coaching; en los nuevos estados federados, hasta el 31.12.2028, también a través de la BAFA-Beratungsförderung. El software, los servidores y la operación no están subvencionados.
Una conversación, 30 minutos, gratuita.
Una conversación, 30 minutos, gratuita. Revisamos sus procesos y le decimos con franqueza si la automatización merece la pena.