Servizio
Software open source: configurazione e gestione
Configuriamo software open source come Paperless-ngx, Nextcloud, n8n, Open WebUI e modelli di IA locali per la vostra azienda e li gestiamo in modo continuativo: su server in Germania o presso la vostra sede, con aggiornamenti, backup dei dati e un referente fisso. Voi utilizzate il software, noi ci occupiamo del resto.
Il problema
Molte aziende scoprono il software open source tramite una guida e si rendono subito conto di quanto ci sia dietro: server, dominio, crittografia, gestione degli utenti, aggiornamenti e backup dei dati. Senza un reparto IT interno, l’installazione resta in sospeso oppure gira su un computer sotto la scrivania, senza aggiornamenti e senza backup. L’alternativa sono i servizi cloud dei grandi fornitori statunitensi, con costi di licenza ricorrenti per utente e questioni aperte sulla protezione dei dati.
La soluzione
Ci occupiamo di configurazione e gestione da un’unica fonte. Per prima cosa chiariremo quale software è adatto ai vostri compiti e dove deve essere eseguito. Poi lo installiamo in modo sicuro, colleghiamo utenti e sistemi esistenti e trasferiamo i vostri dati. Nella gestione operativa ci occupiamo di aggiornamenti, patch di sicurezza, backup dei dati e monitoraggio. Se desiderate di più, colleghiamo i sistemi con automazione e IA, ad esempio Paperless-ngx con n8n per l’ingresso fatture oppure Open WebUI con la conoscenza aziendale.
Esercizio su server in Germania o presso la vostra sede – i vostri dati restano sotto il vostro controllo.
Funzionalità
Svolgimento
- Fase 1
Chiarire il fabbisogno
Discutiamo compiti, numero di utenti e sistemi esistenti e consigliamo il software adatto e il giusto luogo di hosting.
- Fase 2
Configurare e mettere in sicurezza
Installazione con crittografia, gestione degli utenti e backup dei dati, adattata ai vostri processi.
- Fase 3
Collegare e trasferire i dati
Colleghiamo il software a e-mail, scanner, contabilità o CRM e trasferiamo file e documenti esistenti.
- Fase 4
Istruire il team
Il vostro team conosce il software in una breve sessione di introduzione e riceve istruzioni per l’uso quotidiano.
- Fase 5
Gestire
Manteniamo i sistemi aggiornati, eseguiamo il backup dei dati, monitoriamo il funzionamento e siamo il vostro referente.
Tecnologia e GDPR
Utilizziamo progetti open source consolidati e prestiamo attenzione alle relative licenze: Paperless-ngx è soggetto alla GPL, Nextcloud alla AGPL, n8n alla Sustainable Use License (Fair-Code), che consente l’uso interno in azienda. L’esercizio avviene su server in Germania o presso la vostra sede, con connessione crittografata, diritti utente e backup dei dati. Per l’esercizio stipuliamo un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Modello di prezzo
Offerta individuale: una tantum per configurazione e migrazione dei dati, poi mensilmente per esercizio e manutenzione, in base a software, numero di utenti e hosting. Nei versioni Community non ci sono costi di licenza. La consulenza e l’introduzione accompagnata possono essere sovvenzionate all’80 % tramite INQA-Coaching; nei nuovi Länder federali, fino al 31.12.2028, anche tramite il programma di finanziamento BAFA per la consulenza; il software, i server e l’esercizio stesso non sono sovvenzionati.
Domande frequenti
Il software open source è davvero gratuito?
+−
Le versioni community di Paperless-ngx, Nextcloud, n8n o Open WebUI non comportano costi di licenza. I costi riguardano server, configurazione e manutenzione continua. Cosa significhi concretamente lo mostrano gli articoli Costi di Nextcloud per le aziende e Costi di n8n.
Dove vengono eseguiti i sistemi?
+−
Su server in Germania, su hardware proprietario di bettersorted oppure su un server presso la vostra sede. La variante più adatta dipende dai requisiti di protezione dei dati, dal numero di utenti e dall’infrastruttura IT disponibile. Maggiori informazioni su Funzionamento on-premise.
Cosa succede in caso di aggiornamenti e vulnerabilità di sicurezza?
+−
Installiamo regolarmente aggiornamenti e patch di sicurezza, li verifichiamo in anticipo e proteggiamo i dati. In caso di vulnerabilità critiche, interveniamo con breve preavviso.
Potete migrare i dati esistenti?
+−
Sì. Importiamo documenti e file da sistemi esistenti, ad esempio da unità di rete o da altri servizi cloud, e li organizziamo nel nuovo software.
Paperless-ngx o DMS tradizionale?
+−
Paperless-ngx copre scansione, riconoscimento del testo, archiviazione e ricerca ed è sufficiente per molte piccole imprese. Per processi di approvazione complessi, un sistema classico di gestione documentale può essere più adatto. Il confronto è illustrato nell’articolo Paperless-ngx o DMS.
L’introduzione è sovvenzionata?
+−
La consulenza e l’introduzione accompagnata possono essere sovvenzionate all’80 % tramite INQA-Coaching; nei nuovi Länder federali, fino al 31.12.2028, anche tramite il sostegno alla consulenza BAFA. Software, server e gestione non sono finanziati.
Un colloquio, 30 minuti, gratuito.
Un colloquio, 30 minuti, gratuito. Esaminiamo i vostri processi e vi diciamo apertamente se l’automazione conviene.