Consultoría de IA: agencia o proveedor de TI

Una consultoría de IA aclara dónde tiene sentido la inteligencia artificial en su empresa y cómo proceder. Una agencia de IA implementa soluciones concretas, por ejemplo un chatbot o una automatización. Un proveedor de servicios de TIgestiona sistemas, redes y licencias. Quien aún no sabe dónde aplicar la IA, lo mejor es que empiece con una consultoría: a diferencia de la implementación, es subvencionable a través de BAFA e INQA.

Los tres socios en comparación

	Consultoría de IA	Agencia de IA	Proveedor de servicios de TI
Enfoque	Análisis, estrategia, selección	Implementación de soluciones concretas de IA	Operación de TI, red, licencias
Resultado típico	Casos de uso priorizados, hoja de ruta, reglas	Solución terminada, p. ej. chatbot o flujo de trabajo	Sistemas en funcionamiento, soporte
Encaja si …	aún no está claro dónde ayuda la IA	el objetivo y la solución ya están definidos	la infraestructura y la operación están en primer plano
Subvención	BAFA hasta 80 %, INQA 80 %	La implementación no está subvencionada	no subvencionado

Cuándo encaja una consultoría de IA

Una consultoría merece la pena cuando sabe que la IA podría ayudarle, pero no dónde exactamente. Ordena ideas, evalúa casos de uso según su utilidad y esfuerzo, aclara la protección de datos y las normas, y define un primer piloto. Cómo reconocer al socio adecuado en este proceso lo muestra el artículo Encontrar consultores de IA.

Cuándo encaja una agencia de IA

Una agencia es la opción adecuada cuando ya está claro qué se va a construir, por ejemplo, un chatbot de IA para la web con temas claramente definidos. Asegúrese de que la protección de datos, el hosting y el mantenimiento posterior estén aclarados, y de no quedar vinculado de forma permanente a una única herramienta.

Cuándo encaja un proveedor de servicios de TI

Su proveedor de servicios de TI sigue siendo importante: conoce sus sistemas, cuentas de usuario y redes. En los proyectos de IA debe implicarse desde el principio, porque muchas soluciones tienen que conectarse a sistemas existentes. Por lo general, no sustituye una estrategia de IA.

¿Asesoramiento y ejecución de una sola mano?

Muchos proveedores combinan asesoramiento y ejecución. Esto tiene ventajas: el consultor estima de forma realista el esfuerzo, y se evita la transferencia a la fase de implementación. Es importante que el asesoramiento esté abierto al resultado. Los resultados deben documentarse de tal manera que también pudiera implementarlos con otro socio. En las consultorías subvencionadas, esto es de todos modos obligatorio: al final hay un informe escrito con recomendaciones.

Preguntas que ayudan en la decisión

¿Ya sabemos qué problema debe resolver la IA?
¿La solución ya está definida, o primero necesitamos una evaluación?
¿Quién se encarga, después del inicio, de la operación, el mantenimiento y la formación?
¿Qué datos están implicados y dónde pueden procesarse?
¿Queremos aprovechar la subvención para la consultoría?

Así trabaja bettersorted

bettersorted asesora y ejecuta. En la consultoría de IA aclaramos de forma abierta dónde la IA le ayuda; los resultados le pertenecen. Después puede implementarlo con nosotros, por ejemplo mediante automatización con IA, un chatbot de IA o un asistente telefónico de IA – o con otro socio. Nuestras soluciones funcionan en servidores en Alemania.

Subvención

La propia consultoría es subvencionable. La subvención de consultoría BAFA cubre el 80 % de los costes de consultoría en los nuevos estados federados, así como en las regiones de Lüneburg y Tréveris (como máximo 2.800 €) y el 50 % en el resto del territorio federal (como máximo 1.750 €); fue prorrogada en octubre de 2026 hasta finales de 2028. Para una introducción más prolongada y acompañada con su equipo, existe el INQA-Coaching con un 80 % de hasta 1.200 € por día durante un máximo de doce días. Se subvenciona el asesoramiento, no el software ni la implementación. El programa adecuado lo muestra el Förder-Check.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la consultoría de IA y una agencia de IA?

La consultoría de IA analiza, evalúa y planifica; la agencia de IA implementa soluciones concretas. Muchas empresas empiezan con una consultoría y después encargan la implementación.

¿La implementación a través de una agencia de IA recibe subvención?

Por lo general, no. La financiación de consultoría de BAFA y el coaching de INQA subvencionan la consultoría y el coaching, no el software ni la programación.

¿Necesito una consultoría de IA si ya sé lo que quiero?

No necesariamente. Si la solución ya está definida, a menudo basta con un buen socio de implementación. Aun así, una breve consultoría puede ayudar a aclarar de antemano la protección de datos y los costes posteriores.

¿Puede mi proveedor de servicios de TI encargarse de la implantación de la IA?

Para la operación y la integración es importante. Para la evaluación de casos de uso, las normas y el acompañamiento del equipo, por lo general también se necesita experiencia en IA.

Estado: octubre de 2026. Las condiciones de financiación pueden cambiar; lo determinante son las directrices vigentes en cada momento.

Consultoría de IA, agencia de IA o proveedor de servicios de TI: ¿qué se adapta a su proyecto?