Automazione e processi
Interruzione di supporto
Un’interruzione di supporto è il punto di un processo in cui le informazioni cambiano supporto e devono quindi essere trasferite manualmente — ad esempio quando i dati di una fattura PDF vengono digitati in un modulo.
Noto anche come: Systembruch
Ultima verifica il 16 settembre 2026
Che cosa significa esattamente Interruzione di supporto?
Le interruzioni di supporto sono la causa più frequente per cui un processo digitalizzato continua comunque a richiedere tempo: ogni trasferimento è lavoro e una possibile fonte di errore.
Individuarle è l’approccio più pragmatico all’automazione, perché il beneficio è misurabile in modo immediato — si risparmia esattamente il tempo che finora serviva per la digitazione.
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