Impulsar la introducción de la IA con INQA-Coaching: qué cubre concretamente la subvención del 80 %

Muchas empresas saben que INQA-Coaching existe, pero no exactamente qué cubre concretamente la subvención, sobre todo en relación con herramientas de IA como un asistente telefónico, un chatbot o una búsqueda de documentos. La respuesta breve: se subvenciona el asesoramiento y la introducción acompañada, no el software en sí. Lo que esto significa en la práctica lo muestra este artículo.

Los datos clave de INQA-Coaching

• 80 % de tasa de subvención, en todo el país – independientemente del estado federado, a diferencia de la subvención BAFA escalonada por región
• Hasta 12 días de coaching, subvención máxima de 11.520 € con una aportación propia de 2.880 €
• El programa está vigente actualmente hasta 2028
• bettersorted es coach autorizado de INQA 2026–2027

Qué se subvenciona concretamente

Se subvenciona la prestación de consultoría: el análisis de la situación actual, el diseño de la solución, la introducción acompañada y la adaptación a los procesos operativos. En la implantación de un asistente telefónico de IA, por ejemplo, esto incluye la medición del volumen de llamadas, la selección de los asuntos y el acompañamiento de la fase de prueba; no incluye la tarifa de uso continua del sistema después.

Esta distinción se aplica independientemente de la herramienta introducida: ya sea asistente telefónico de IA, chatbot de IA, búsqueda de documentos con IA o Agentes de IA: La introducción es la parte subvencionable, el uso del software luego continúa de forma independiente.

Por qué es una ventaja a nivel nacional

A diferencia de la subvención de asesoramiento BAFA, que solo paga el 80 % en regiones estructuralmente débiles y en los antiguos estados federados está limitada al 50 %, INQA-Coaching con 80 % en todo el país se aplica a nivel nacional: una empresa en Hamburgo recibe la misma tasa de financiación que una empresa en Mecklemburgo-Pomerania Occidental. Para la introducción de herramientas de IA, por ello, suele ser la vía más adecuada que BAFA, independientemente de la ubicación.

El proceso típico

Al principio hay una breve conversación inicial en la que se aclara qué herramienta entra en consideración y cuál es la necesidad de coaching. Después sigue la solicitud, que formalmente está vinculada a una entidad de coaching autorizada. Solo tras la aprobación comienza el asesoramiento propiamente dicho: análisis, concepción e introducción acompañada, todo ello documentado en días de coaching.

Preguntas frecuentes sobre la financiación de la introducción de IA a través de INQA-Coaching

¿Se subvenciona el software en sí?

No. Se financia la prestación de asesoramiento e introducción, no los costes de licencia o de uso de la herramienta implantada.

¿La financiación se aplica por igual en todos los estados federados?

Sí, INQA-Coaching financia a nivel nacional con un 80 %, independientemente de la ubicación de la empresa, a diferencia de la financiación de BAFA, que está escalonada por regiones.

¿Para qué herramientas de IA se puede utilizar la subvención?

En principio, para la introducción de cualquier herramienta empresarial que se implemente mediante asesoramiento, por ejemplo, asistente telefónico, chatbot, búsqueda de documentos o agentes de IA.

¿Hasta cuándo estará vigente el programa?

Según el estado actual, hasta 2028. Los detalles y las condiciones vigentes deben comprobarse en cada caso antes de presentar la solicitud.

Siguiente paso

En la página hay una visión general de todos los programas Subvención. El Chequeo de subvenciones muestra en pocos minutos qué opciones encajan con su proyecto.

Estado: septiembre de 2026.