Open WebUI: La alternativa a ChatGPT para su equipo – en servidores propios

Open WebUI es una interfaz al estilo de ChatGPT que usted puede operar en sus propios servidores. Su equipo chatea con una IA como de costumbre, solo que las conversaciones permanecen en su infraestructura. Open WebUI se conecta con modelos locales (por ejemplo, a través de Ollama) o con servicios en la nube y ofrece gestión de usuarios, permisos y chat con documentos propios. Un punto importante de antemano: desde 2025 la licencia exige a partir de 50 usuariosbranding visible de Open-WebUI o una licencia Enterprise de pago.

Lo que puede hacer Open WebUI

• Interfaz de chat familiar: historial de conversaciones, carpetas, plantillas, sin necesidad de adaptación para los empleados.
• Varios modelos: modelos abiertos locales y, si se desea, modelos en la nube en una sola interfaz.
• Chat con documentos: Subir archivos o crear colecciones de conocimiento sobre cuya base responde la IA – mediante RAG.
• Usuarios y grupos: Roles, permisos y autorizaciones sobre qué grupo puede usar qué modelo y qué conocimiento.
• Inicio de sesión mediante Single Sign-On: Conexión a sistemas centrales de gestión de usuarios como Authentik o Keycloak.
• Ampliable: Las herramientas y funciones pueden ampliarse, por ejemplo mediante la conexión a automatizaciones.

Por qué las empresas quieren una alternativa propia a ChatGPT

En muchas empresas, los empleados ya utilizan cuentas privadas de IA, a menudo con datos de la empresa y sin normas («IA en la sombra»). Una interfaz propia crea un camino oficial y seguro: la empresa determina qué modelos están disponibles, dónde se procesan los datos y quién tiene acceso. Al mismo tiempo, los empleados conservan la interfaz que ya conocen.

El inconveniente de la licencia: branding a partir de 50 usuarios

Open WebUI estuvo originalmente bajo la licencia libre BSD. Desde la versión 0.6.6 (abril de 2025) se aplica una licencia propia Open WebUI License: el nombre y el logotipo de Open WebUI no pueden eliminarse ni modificarse, salvo que la instalación tenga como máximo 50 usuarios en 30 días o que adquiera una Licencia Enterprise. Debido a esta cláusula, la licencia ya no se considera Open Source en el sentido de la Open Source Initiative. Para la mayoría de las pymes esto no es crítico; sin embargo, quien quiera operar la interfaz con su propio diseño y con muchos usuarios debería tenerlo en cuenta.

Protección de datos en el punto de mira

• Modelos locales: Las entradas y los documentos permanecen en su servidor.
• Modelos en la nube:Si además se conectan servicios en la nube, las entradas fluyen allí, con un AVV y reglas claras sobre qué datos están permitidos.
• Desarrollo de las conversaciones:Defina durante cuánto tiempo se almacenan y quién puede verlas.
• Registro y permisos:¿Quién puede utilizar qué recopilación de conocimientos?

Introducción en cinco pasos

1. Objetivos y reglas: ¿Para qué se debe utilizar el chat interno? ¿Qué está prohibido? Ayuda: Crear una política de IA.
2. Elegir modelos: uno o dos modelos locales, en su caso un modelo en la nube para tareas no críticas – ver Modelos de IA de código abierto de un vistazo.
3. Operación: servidores en Alemania con suficiente memoria gráfica, inicio de sesión mediante Single Sign-On.
4. Colecciones de conocimiento: proporcionar los primeros documentos para un área.
5. Formación: breve introducción sobre cómo formular buenas preguntas y comprobar respuestas: la Ley de IA de la UE exige una competencia suficiente en IA.

Alternativas

Además de Open WebUI, existen otras interfaces que se pueden alojar de forma autónoma. Quien ya utiliza Nextcloud también puede usar el asistente integrado allí. Para trabajar con grandes volúmenes de documentos, resulta adecuada una especializada Búsqueda de documentos con IA.

bettersorted apuesta para sus clientas y clientes por componentes abiertos y transparentes – operado en servidores en Alemania y agrupado en el automaisa Hub. Asesoramos de forma neutral respecto a fabricantes, estamos registrados en el BAFA como consultores y somos coaches autorizados de INQA. La consultoría y la introducción acompañada pueden subvencionarse a través del INQA-Coaching con una subvención del 80 %; la vía adecuada la muestra el Chequeo de subvenciones. Para una primera conversación sin compromiso: Contacto.

Ejemplo: administración municipal con chat interno de IA

Un escenario ilustrativo: una administración municipal desea utilizar IA para borradores de textos, resúmenes de documentos de sesiones y la búsqueda en ordenanzas. Open WebUI se ejecuta en un servidor en Alemania, el inicio de sesión se realiza a través del directorio existente mediante Single Sign-On. Hay dos colecciones de conocimiento: «Ordenanzas» para todos, «Personal» solo para la oficina de personal. Los modelos en la nube están desactivados. Tras la formación, se aplica una instrucción de servicio que establece qué tareas están permitidas.

Reglas que debería establecer

• ¿Qué datos se pueden introducir y cuáles nunca?
• ¿Qué modelos están disponibles para qué grupos?
• ¿Durante cuánto tiempo se almacenan los historiales de conversación?
• ¿Quién mantiene las colecciones de conocimiento?
• ¿Cómo se revisan los resultados de la IA antes de salir al exterior?

Un modelo para este tipo de reglas ofrece Crear una política de IA.

Costes y financiación

Los costes de un chat de IA propio se componen de tres partes: Configuración (planificación, instalación, conexión, pruebas), operación continua (servidor o alojamiento, actualizaciones, supervisión, copia de seguridad de datos) y acompañamiento de los empleados (formación, normas, persona de contacto). No indicamos precios fijos porque el alcance y la situación de partida varían mucho. El software en sí no genera costes de licencia en las soluciones de código abierto.

No se subvenciona la tecnología, sino la consultoría y la introducción acompañada: A través del INQA-Coaching el Estado asume en todo el país el 80 % de los costes de coaching (hasta 11.520 €, vales hasta el 30.06.2028). Un análisis previo puede financiarse mediante la subvención de consultoría de la BAFA subvencionar – con un 80 % en los nuevos estados federados, Lüneburg y Trier, y en caso contrario un 50 %, para solicitudes hasta el 31.12.2026. Para inversiones, algunos estados ofrecen programas propios – véase Posibilidades de financiación para empresas en Alemania.

Preguntas frecuentes

¿Open WebUI es gratuito?

Para la mayoría de las empresas, sí. Sin embargo, la licencia exige que la marca de Open WebUI siga siendo visible en cuanto más de 50 usuarios utilicen la instalación en 30 días, o bien una licencia Enterprise de pago.

¿Es Open WebUI de código abierto?

El código es público, pero la licencia vigente desde 2025 contiene una cláusula de marca. Por ello no cumple los criterios de la Open Source Initiative.

¿Se puede conectar Open WebUI con ChatGPT?

Sí. Además de modelos locales, también se pueden conectar modelos en la nube a través de sus interfaces. En ese caso, para esas solicitudes se aplican las condiciones de protección de datos del respectivo proveedor.

¿Necesito una tarjeta gráfica para Open WebUI?

Open WebUI en sí no. Pero el modelo de lenguaje con el que trabaja necesita, para una buena velocidad, una tarjeta gráfica con suficiente memoria, o un servicio de modelos en Alemania.

Estado: octubre de 2026. Los modelos, las versiones y las licencias cambian rápidamente; antes de tomar una decisión, compruebe la licencia actual con el proveedor.