Open WebUI : l’alternative à ChatGPT pour votre équipe – sur vos propres serveurs

Open WebUI est une interface de type ChatGPT que vous exploitez sur vos propres serveurs. Votre équipe discute avec une IA comme d’habitude – sauf que les échanges restent dans votre infrastructure. Open WebUI se connecte à des modèles locaux (par exemple via Ollama) ou avec des services cloud et offre la gestion des utilisateurs, des droits et un chat avec ses propres documents. Un point important d’emblée : depuis 2025, la licence exige à partir de 50 utilisateursbranding Open-WebUI visible ou une licence Enterprise payante.

Ce que Open WebUI peut faire

• Interface de chat familière : historique des conversations, dossiers, modèles – sans période d’adaptation pour les collaborateurs.
• Plusieurs modèles : modèles ouverts locaux et, si souhaité, modèles cloud dans une seule interface.
• Chat avec des documents: Téléverser des fichiers ou créer des collections de connaissances sur lesquelles l’IA s’appuie pour répondre – via RAG.
• Utilisateurs et groupes: Rôles, droits et autorisations, quelle groupe peut utiliser quel modèle et quelles connaissances.
• Connexion via Single Sign-On : Connexion à des systèmes de gestion centralisée des utilisateurs comme Authentik ou Keycloak.
• Extensible : Des outils et des fonctions peuvent être ajoutés, par exemple la connexion à des automatisations.

Pourquoi les entreprises veulent une alternative à ChatGPT

Dans de nombreuses entreprises, les collaborateurs utilisent déjà des comptes d’IA privés – souvent avec des données de l’entreprise et sans règles (« IA fantôme »). Une interface propre crée un chemin officiel et sécurisé: l’entreprise détermine quels modèles sont disponibles, où les données sont traitées et qui a accès. En même temps, les collaborateurs conservent l’interface qu’ils connaissent.

Le point de licence : branding à partir de 50 utilisateurs

Open WebUI était à l’origine sous la licence libre BSD. Depuis la version 0.6.6 (avril 2025), une licence propre s’applique Open WebUI License: le nom et le logo d’Open WebUI ne peuvent pas être supprimés ni modifiés — sauf si l’installation compte au maximum 50 utilisateurs sur 30 jours ou si vous acquérez une Licence Enterprise. En raison de cette clause, la licence n’est plus considérée comme open source au sens de l’Open Source Initiative. Pour la plupart des PME, cela n’est pas critique – mais ceux qui souhaitent exploiter l’interface avec leur propre design et de nombreux utilisateurs devraient en tenir compte.

La protection des données en vue

• Modèles locaux : Les saisies et les documents restent sur votre serveur.
• Modèles cloud :Si des services cloud sont également connectés, les saisies y sont transmises – avec un AVV et des règles claires sur les données autorisées.
• Déroulés des conversations : Définissez combien de temps ils sont conservés et qui peut les consulter.
• Journalisation et droits : Qui peut utiliser quelle base de connaissances ?

Introduction en cinq étapes

1. Objectifs et règles : À quoi le chat interne doit-il servir ? Qu’est-ce qui est interdit ? Aide : Créer une politique d’IA.
2. Choisir des modèles : un à deux modèles locaux, éventuellement un modèle cloud pour les tâches non critiques – voir Aperçu des modèles d’IA open source.
3. Exploitation : serveurs en Allemagne avec une mémoire graphique suffisante, connexion via Single Sign-On.
4. Bases de connaissances : fournir les premiers documents pour un domaine.
5. Formation : brève introduction à la manière de poser de bonnes questions et de vérifier les réponses – l’EU AI Act exige une compétence suffisante en matière d’IA.

Alternatives

En plus d’Open WebUI, il existe d’autres interfaces auto-hébergeables. Ceux qui utilisent déjà Nextcloud peuvent aussi utiliser l’assistant intégré. Pour travailler avec de grands volumes de documents, une solution spécialisée convientRecherche de documents par IA.

bettersorted mise pour ses clientes et clients sur des composants ouverts et transparents – exploité sur des serveurs en Allemagne et regroupé dans le automaisa Hub. Nous conseillons de manière neutre vis-à-vis des fabricants, sommes conseillers enregistrés auprès du BAFA et coachs INQA autorisés. Le conseil et l’introduction accompagnée peuvent être financés via le INQA-Coaching avec un financement de 80 % ; la voie appropriée est indiquée par le check des subventions. Pour un premier entretien sans engagement : contact.

Exemple : administration communale avec chat IA interne

Un scénario illustratif : une administration communale souhaite utiliser l’IA pour des brouillons de textes, des résumés de dossiers de séance et la recherche dans les règlements. Open WebUI fonctionne sur un serveur en Allemagne, la connexion se fait via le répertoire existant par Single Sign-On. Il existe deux collections de connaissances – « Satzungen » pour tous, « Personal » uniquement pour le service du personnel. Les modèles cloud sont désactivés. Après la formation, une instruction de service définit quelles tâches sont autorisées.

Règles que vous devriez définir

• Quelles données peuvent être saisies – et lesquelles jamais ?
• Quels modèles sont disponibles pour quels groupes ?
• Combien de temps les historiques de conversation sont-ils conservés ?
• Qui entretient les collections de connaissances ?
• Comment les résultats de l’IA sont-ils vérifiés avant d’être diffusés à l’extérieur ?

Un modèle pour de telles règles est proposé par Créer une politique IA.

Coûts et subventions

Les coûts d’un chatbot IA interne se composent de trois éléments : Mise en place (planification, installation, connexion, tests), exploitation courante (serveur ou hébergement, mises à jour, surveillance, sauvegarde des données) et accompagnement des collaborateurs (formation, règles, interlocuteurs). Nous ne communiquons pas de prix fixes, car l’ampleur et la situation de départ varient fortement. Le logiciel lui-même n’entraîne pas de frais de licence pour les solutions open source.

Ce n’est pas la technique qui est financée, mais le conseil et l’introduction accompagnée: grâce au coaching INQA, la Confédération prend en charge 80 % des coûts de coaching dans toute l’Allemagne (jusqu’à 11.520 €, bons jusqu’au 30.06.2028). Une analyse préalable peut être financée via la subvention BAFA pour le conseilsubventionner – à hauteur de 80 % dans les nouveaux Länder, à Lüneburg et à Trèves, sinon 50 %, pour les demandes déposées jusqu’au 31.12.2026. Pour les investissements, certains Länder proposent leurs propres programmes – voir Possibilités de financement pour les entreprises en Allemagne .

Questions fréquemment posées

Open WebUI est-il gratuit ?

Pour la plupart des entreprises, oui. Toutefois, la licence exige que le branding Open WebUI reste visible dès que plus de 50 utilisateurs utilisent l’installation sur 30 jours – ou qu’une licence Enterprise payante soit souscrite.

Open WebUI est-il open source ?

Le code est सार्वजनिक, mais la licence en vigueur depuis 2025 contient une clause de branding. Elle ne répond donc pas aux critères de l’Open Source Initiative.

Peut-on connecter Open WebUI à ChatGPT ?

Oui. En plus des modèles locaux, il est possible de connecter des modèles cloud via leurs interfaces. Dans ce cas, les conditions de protection des données du fournisseur concerné s’appliquent à ces requêtes.

Ai-je besoin d’une carte graphique pour Open WebUI ?

Open WebUI lui-même non. En revanche, le modèle de langage avec lequel il fonctionne a besoin, pour de bonnes performances, d’une carte graphique disposant d’une mémoire suffisante — ou d’un service de modèle en Allemagne.

État : octobre 2026. Les modèles, versions et licences évoluent rapidement – vérifiez la licence actuelle auprès du fournisseur avant de prendre une décision.