IA y tecnología
Agente de IA
Un agente de IA es un programa que realiza una tarea de forma autónoma en varios pasos: decide por sí mismo qué herramientas utilizar, comprueba el resultado intermedio y sigue trabajando hasta que la tarea está completada.
También conocido como: Autonomer Agent · AI Agent
Última revisión: 16 de septiembre de 2026
¿Qué significa exactamente Agente de IA?
La diferencia con un chatbot está en actuar en lugar de responder. Un chatbot ofrece una respuesta; un agente de IA resuelve una tarea: por ejemplo, lee un correo entrante, crea el caso en el sistema adecuado, solicita los datos que faltan y avisa cuando algo no está claro.
En la práctica, un agente rara vez es completamente autónomo. Cuando se utiliza de forma adecuada, se le asigna un ámbito de tareas claramente delimitado, herramientas definidas y un punto en el que decide una persona.
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