IA e tecnologia
Agente IA
Un agente IA è un programma che svolge autonomamente un compito in più passaggi: decide da solo quali strumenti utilizzare, verifica il risultato intermedio e prosegue fino a quando il compito è completato.
Noto anche come: Autonomer Agent · AI Agent
Ultima verifica il 16 settembre 2026
Che cosa significa esattamente Agente IA?
La differenza rispetto a un chatbot sta nell’agire invece che nel rispondere. Un chatbot fornisce un’informazione, un agente IA risolve un compito — ad esempio legge una mail in arrivo, registra la pratica nel sistema corretto, recupera i dati mancanti e segnala quando qualcosa non è chiaro.
Nella pratica, un agente è raramente completamente autonomo. Se usato in modo sensato, gli si assegna un ambito di attività chiaramente delimitato, strumenti definiti e un punto in cui decide una persona.
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