Competencia en IA según el art. 4 de la AI Act: formación

Desde el 2 de febrero de 2025, el Art. 4 del Reglamento de IA exige a todas las empresas que utilicen sistemas de IA que adopten medidas que respalden la competencia en IA de sus empleados. Desde el Ómnibus Digital (Reglamento (UE) 2026/1744, en vigor desde el 27 de julio de 2026), se ha declarado expresamente que no debe garantizarse un nivel cierto de competencia individual para cada persona; la obligación de tomar medidas sigue vigente. Lo que se quiere decir no es que todos deban saber programar, sino que toda persona que trabaja con IA conoce sus posibilidades, límites y riesgos para sus tareas. El reglamento no prescribe un certificado específico. La formación adaptada al rol y a la herramienta, normas claras y documentación son cruciales.

A fecha de octubre de 2026. En el artículo Ley de IA de la UE para las pymes se ofrece una visión general de todas las obligaciones.

Qué significa "competencia en IA" según la normativa

El Reglamento describe la alfabetización en IA como las habilidades, conocimientos y comprensión necesarios para utilizar los sistemas de IA de forma competente y para ser conscientes de sus oportunidades y riesgos, incluidos los posibles daños. El artículo 4 exige medidas para apoyar el desarrollo de esta competencia y especifica los referentes: conocimientos técnicos, experiencia, educación y formación de las personas, el contexto en el que se utiliza la IA y las personas afectadas por ella.

En la práctica, esto significa que un contable que utiliza IA para leer documentos necesita conocimientos diferentes a los de un empleado de ventas que redacta ofertas o un gerente que decide el uso de IA.

¿Quién necesita ser entrenado?

Cualquiera que use sistemas de IA profesionalmente, incluso ocasionalmente y también herramientas gratuitas como ChatGPT o servicios de traducción.
Personas externas que usan IA en tu nombre, como autónomos o proveedores de servicios. Un acuerdo contractual suele ser suficiente aquí.
Líderes que deciden el uso y los límites de la IA.

Si no trabajas con IA en absoluto, no necesitas estar formado. Sin embargo, en muchas empresas, la IA se ha utilizado durante mucho tiempo sin que la dirección lo sepa; el artículo Shadow AI in the Company describe cómo averiguarlo.

Qué contenido debe abarcar un curso de formación

Bloque de construcción	Índice	Para quién
Conceptos básicos	Cómo funcionan los modelos de lenguaje, por qué cometen errores (alucinaciones), qué no pueden hacer	todos
Herramientas en la empresa	Las herramientas aprobadas, tareas significativas, buenas entradas (prompts)	Todos los usuarios
Protección de datos y confidencialidad	Qué datos no pertenecen a las herramientas de IA, la diferencia entre cuentas compartidas y privadas	todos
Auditoría y responsabilidad	Consulta resultados, fuentes y quién es responsable	todos
Contexto legal	Obligaciones de transparencia, áreas de alto riesgo, derechos de autor	Ejecutivos, Personas Responsables
Específico por materia	Úsalo en tu propia área, por ejemplo, atención al cliente, contabilidad, ventas	por departamento

Cómo implementar la obligación de formación

Inventario: ¿Quién usa qué herramientas de IA para qué?
Establecer reglas: Una breve pauta de IA con herramientas permitidas y datos tabú es la base de cualquier entrenamiento.
Planifica la formación por rol: Una parte básica común para todos, ampliando estas unidades prácticas por departamento con las herramientas y tareas reales.
Documentar: Registra a los participantes, fecha, contenido y documentos. Esta es tu prueba para supervisores, clientes y en caso de responsabilidad.
Actualizar: Con nuevas herramientas, nuevos empleados y al menos una vez al año.

¿Tiene que ser un certificado?

No. La Regulación de IA no exige un formato, examen o certificado específico. Sin embargo, un curso online comercial a menudo solo cumple parcialmente el requisito porque no conoce tus herramientas, datos y procesos específicos. La forma más eficaz es proporcionar formación práctica sobre tu propio caso de uso, combinada con reglas escritas.

¿Qué pasa si no entrenas?

El Reglamento de IA no prevé una multa separada para el Art. 4. No obstante, la falta de formación no está exenta de consecuencias: si un empleado comete un error con la IA, como proporcionar información incorrecta a un cliente o una violación de la protección de datos, se comprueba si la empresa ha cumplido con sus obligaciones. Sin formación verificable, entonces se encuentra en una situación peor. Además, existe el beneficio práctico: los equipos entrenados utilizan la IA de forma más segura y productiva.

Financiación para el entrenamiento de IA

El asesoramiento y la implementación acompañada son elegibles para la financiación: A través del coaching INQA, el gobierno federal cubre el 80% de los costes de consultoría de hasta 1.200 € al día durante hasta 12 días, es decir, hasta 11.520 € de subvención. En Mecklemburgo-Pomerania Occidental y los otros nuevos estados federales, la financiación de consultoría BAFA también es elegible con un 80% hasta el 31.12.2026 (50% en los antiguos estados federales). La financiación se proporciona para consultoría, no para software. La comprobación de financiación muestra qué programa encaja.

Cómo funciona el coaching INQA se describe en el artículo proceso de coaching INQA.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la formación en IA para los empleados?

Sí. Desde el 2 de febrero de 2025, las empresas que utilizan sistemas de IA están obligadas a tomar medidas para apoyar la competencia en IA de sus empleados conforme al Art. 4 del Reglamento de IA. No se prescribe cómo se hace esto; la formación es la forma habitual.

¿Necesitan los empleados un certificado de IA?

No. La normativa no exige certificado ni examen. Es importante que la formación se adapte a las tareas y herramientas y esté documentada.

¿Con qué frecuencia es necesario repetir el entrenamiento de IA?

No hay una fecha límite fija. Tiene sentido actualizar cuando se introducen nuevas herramientas, para nuevos empleados y al menos una vez al año, porque las herramientas cambian rápidamente.

¿También se aplica la obligación de formación si solo se usa ChatGPT?

Sí. El uso de herramientas generalmente disponibles como ChatGPT para tareas profesionales también es el uso de un sistema de IA en el sentido de la normativa.

¿Está financiada la formación en IA?

La introducción y la titulación acompañadas pueden financiarse al 80% mediante coaching INQA, con un subsidio de hasta 11.520 €. La comprobación de financiación muestra si tu proyecto encaja.

Siguiente paso

Nuestros cursos de formación en IA se basan en tus herramientas y tareas y proporcionan certificados de participación y documentación para demostrar al mismo tiempo. Para coordinar, puedes contactarnos a través de la página de contacto.

Fuente: Art. 4 del Reglamento sobre IA (según las modificaciones del Reglamento (UE) 2026/1744), Art. 99 del Reglamento sobre IA.