Competenza in materia di IA ai sensi dell’art. 4 AI Act

Dal 2 febbraio 2025, l'art. 4 del Regolamento sull'IA richiede a tutte le aziende che utilizzano sistemi IA di adottare misure che supportino la competenza IA dei propri dipendenti. Dal Digital Omnibus (Regolamento (UE) 2026/1744, in vigore dal 27 luglio 2026), è stato espressamente dichiarato che non deve essere garantito alcun certo livello di competenza per singoli individui; l'obbligo di adottare misure rimane. Non si intende che tutti debbano essere in grado di programmare, ma che ogni persona che lavora con l'IA ne conosca le possibilità, i limiti e i rischi per i propri compiti. Il regolamento non prevede un certificato specifico. La formazione adattata al ruolo e allo strumento, regole chiare e documentazione sono fondamentali.

A ottobre 2026. Una panoramica di tutti gli obblighi è fornita nell'articolo Legge UE sull'IA per le PMI.

Cosa significa "competenza IA" secondo il regolamento

Il Regolamento descrive l'alfabetizzazione AI come le competenze, le conoscenze e la comprensione necessarie per utilizzare competenti i sistemi di IA e per essere consapevoli delle loro opportunità e rischi, inclusi i possibili danni. L'articolo 4 richiede misure a sostegno dello sviluppo di questa competenza e specifica i parametri di riferimento: conoscenze tecniche, esperienza, istruzione e formazione delle persone, il contesto in cui l'IA viene utilizzata e le persone da essa colpite.

In pratica, ciò significa che un commercialista che utilizza l'IA per leggere documenti ha bisogno di conoscenze diverse rispetto a un dipendente di vendita che redige le offerte o a un manager che decide sull'uso dell'IA.

Chi deve essere formato

Chiunque utilizzi sistemi di IA in modo professionale, anche occasionalmente e anche strumenti gratuiti come ChatGPT o servizi di traduzione.
Persone esterne che utilizzano l'IA per tuo conto, come freelance o fornitori di servizi. Un accordo contrattuale è spesso sufficiente qui.
Leader che decidono l'uso e i limiti dell'IA.

Se non lavori affatto con l'IA, non hai bisogno di essere formato. In molte aziende, tuttavia, l'IA è stata a lungo utilizzata senza che la direzione ne fosse a conoscenza; l'articolo Shadow AI in the Company descrive come scoprirlo.

Quali contenuti dovrebbe coprire un corso di formazione

Blocco di costruzione	Indice	Per chi
Nozioni di base	Come funzionano i modelli linguistici, perché commettono errori (allucinazioni), cosa non possono fare	tutti
Attrezzi in azienda	Gli strumenti approvati, i compiti significativi, i buoni input (prompt)	tutti gli utenti
Protezione dei dati e riservatezza	Quali dati non appartengono agli strumenti di IA, differenza tra account condivisi e privati	tutti
Audit e responsabilità	Controlla i risultati, controlla le fonti, chi è responsabile	tutti
Contesto giuridico	Obblighi di trasparenza, aree ad alto rischio, copyright	Dirigenti, Persone Responsabili
Specifico per materia	Usa nella tua zona, ad esempio assistenza clienti, contabilità, vendite	per dipartimento

Come implementare l'obbligo di formazione

Inventario: Chi usa quali strumenti di IA per cosa?
Regole di stabilità: Una breve linea guida per l'IA con strumenti consentiti e dati tabù è la base di qualsiasi addestramento.
Pianifica la formazione per ruolo: una parte di base comune per tutti, che si basa su queste unità pratiche per dipartimento con i veri strumenti e compiti.
Documentare: Registra i partecipanti, la data, il contenuto e i documenti. Questa è la tua prova per supervisori, clienti e in caso di responsabilità.
Aggiorna: con nuovi strumenti, nuovi dipendenti e almeno una volta all'anno.

Deve essere un certificato?

No. Il regolamento sull'IA non richiede un formato, un esame o un certificato specifico. Tuttavia, un corso online pronto a termine spesso soddisfa solo parzialmente il requisito perché non conosce i tuoi strumenti, dati e processi specifici. Il modo più efficace è fornire una formazione pratica sul tuo caso d'uso, combinata con regole scritte.

Cosa succede se non ti alleni?

Il Regolamento sull'IA non prevede una multa separata per l'Art. 4. Tuttavia, la mancanza di formazione non è priva di conseguenze: se un dipendente commette un errore con l'IA, come fornire informazioni errate a un cliente o una violazione della protezione dei dati, viene verificato se l'azienda ha adempiuto ai propri obblighi. Senza una formazione verificabile, si si trova allora in una posizione peggiore. Inoltre, c'è il vantaggio pratico: i team formati utilizzano l'IA in modo più sicuro e produttivo.

Finanziamento per l'addestramento all'IA

La consulenza e l'implementazione accompagnata sono idonee al finanziamento: attraverso il coaching INQA, il governo federale copre l'80% dei costi di consulenza fino a 1.200 € al giorno per un massimo di 12 giorni, cioè fino a 11.520 € di sussidio. Nel Meclemburgo-Pomerania Occidentale e negli altri nuovi stati federali, anche il finanziamento BAFA per la consulenza è idoneo all'80% fino al 31.12.2026 (50% nei vecchi stati federali). Il finanziamento è previsto per la consulenza, non per il software. Il controllo dei finanziamenti mostra quale programma si adatta.

Come funziona il coaching INQA è descritto nell'articolo Processo di coaching INQA.

Domande Frequenti

La formazione all'IA è obbligatoria per i dipendenti?

Sì. Dal 2 febbraio 2025, le aziende che utilizzano sistemi di IA sono tenute ad adottare misure per supportare la competenza in materia di IA dei propri dipendenti in conformità con l'Art. 4 del Regolamento sull'IA. Non è previsto come ciò avvenga; la formazione è il metodo consueto.

I dipendenti hanno bisogno di un certificato AI?

No. Il regolamento non richiede un certificato o un esame. È importante che la formazione sia adatta ai compiti e agli strumenti e sia documentata.

Quanto spesso è necessario ripetere l'addestramento dell'IA?

Non esiste una scadenza fissa. Ha senso aggiornare quando vengono introdotti nuovi strumenti, per i nuovi dipendenti e almeno una volta all'anno, perché gli strumenti cambiano rapidamente.

L'obbligo di formazione vale anche se viene usato solo ChatGPT?

Sì. L'uso di strumenti generalmente disponibili come ChatGPT per compiti professionali è anche l'uso di un sistema di IA ai sensi della regolamentazione.

L'addestramento all'IA è finanziato?

L'introduzione e la qualifica accompagnate possono essere finanziate all'80% tramite coaching INQA, con un sussidio fino a 11.520 €. Il controllo dei finanziamenti mostra se il tuo progetto è adatto.

Passo successivo

I nostri corsi di formazione AI si basano sui tuoi strumenti e compiti e forniscono certificati di partecipazione e documentazione per la prova contemporaneamente. Per coordinare, puoi contattarci tramite la pagina di contatti.

Fonte: Art. 4 del Regolamento sull'IA (come modificato dal Regolamento (UE) 2026/1744), Art. 99 del Regolamento sull'IA.