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Caso di studio · Assistenza e enti sociali

DRK Mecklenburg-Vorpommern

Situazione iniziale

La DRK in Meclemburgo-Pomerania Anteriore si è trovata di fronte alla sfida strategica di rendere utilizzabili per la propria organizzazione le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale, al fine di alleggerire i processi amministrativi e contrastare la carenza di personale qualificato e di volontari. Mancavano però una strategia unitaria, il necessario know-how a livello dirigenziale e casi d’uso concreti — in particolare per il moderno reclutamento di volontari.

Procedura e soluzione

In qualità di consulente AI e AI Manager certificato, ho affiancato la DRK M-V nella pianificazione strategica completa e nella sensibilizzazione: elaborazione congiunta di un masterplan completo per l’introduzione graduale, sicura e conforme al GDPR delle tecnologie AI nelle diverse associazioni, ideazione e realizzazione di workshop pratici sull’AI per i direttori delle associazioni distrettuali per ridurre le resistenze e sviluppare competenze manageriali, nonché chiarimento della compliance AI e analisi di casi d’uso concreti per l’approccio e il reclutamento di volontari supportati dall’AI.

Risultato

La DRK M-V dispone ora di una strategia AI chiara, sostenibile e attuabile. Le direzioni delle associazioni sono state messe in grado di valutare e gestire con competenza i progetti AI nelle rispettive aree. I concetti sviluppati per il reclutamento dei volontari offrono alla DRK strumenti moderni per posizionarsi come ente innovativo e affrontare attivamente la carenza di personale con soluzioni digitali.

Il nostro contributo concreto

1

Consulenza strategica

Elaborazione congiunta di un masterplan a livello regionale per l’introduzione graduale delle tecnologie AI nelle associazioni della DRK M-V.

2

Sviluppo della leadership

Workshop pratici sull’AI per i direttori delle associazioni distrettuali: sviluppare competenze manageriali, chiarire il quadro normativo (compliance AI).

3

Innovazione dei processi HR e recruiting

Strategia per l’approccio e il reclutamento di volontari supportati dall’AI, tra cui comunicazione automatizzata, campagne ottimizzate e chatbot.

Come DRK in MV lavoriamo molto volentieri con Muhamed. Abbiamo già realizzato insieme diversi progetti — e semplicemente funziona: affidabile, chiaro, diretto. Muhamed contribuisce con il proprio pensiero, struttura con precisione anche i temi complessi e li rende comprensibili. Lavora rapidamente, mantenendo però un approccio strutturato e senza mai perdere di vista la qualità. Per noi è un partner su cui possiamo contare in qualsiasi momento."

Antje Habermann, DRK Mecklenburg-Vorpommern

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Un colloquio, 30 minuti, gratuito. Esaminiamo i vostri processi e vi diciamo apertamente se l’automazione conviene.

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