Fallbeispiel · Autohaus und Werkstatt
KFZ-Werkstatt, 6 Mitarbeitende
Ausgangslage
Mechaniker konnten während der Arbeit an der Hebebühne nicht ans Telefon gehen; Anrufe liefen ins Leere.
Vorgehen & Lösung
Ein KI-Telefonassistent nimmt Terminanfragen und Anliegen entgegen, während das Team an Fahrzeugen arbeitet.
Ergebnis
Werkstatttermine werden gebucht, ohne dass jemand die Arbeit an einem Fahrzeug unterbrechen muss.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei. Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.