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Caso di studio · Assistenza e enti sociali
Struttura di assistenza diurna, 25 posti
Situazione iniziale
I familiari chiamavano spesso con le stesse domande su posti disponibili, costi e procedura, mentre il team era impegnato nell’assistenza.
Procedura e soluzione
Un chatbot IA conforme al GDPR sul sito web risponde alle domande standard su accoglienza e procedura; le richieste reali vengono inoltrate direttamente al team.
Risultato
Le richieste frequenti dei familiari passano ora tramite il sito web. Il team viene interrotto meno spesso durante gli orari di assistenza.
Un colloquio, 30 minuti, gratuito.
Un colloquio, 30 minuti, gratuito. Esaminiamo i vostri processi e vi diciamo apertamente se l’automazione conviene.