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Automatisierung

KI-Agenten

KI-Agenten übernehmen mehrstufige, wiederkehrende Aufgaben eigenständig — von der Planung bis zur Ausführung — statt nur einzelne Schritte zu automatisieren. Einfache Fälle werden abgeschlossen, komplexe gehen mit vollem Kontext ans Team.

Humanoider Roboter sitzt auf einer Bank und blättert in Unterlagen

Ihr Sparpotenzial

Wiederkehrende Recherche- und Analyseaufgaben

4 Std./Wo.≈ 606 €/Monat
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Modellrechnung mit anpassbaren Annahmen, kein Angebot und keine Garantie.

Das Problem

Einfache Automatisierung stößt an Grenzen, sobald eine Aufgabe mehrere Schritte, Entscheidungen oder den Zugriff auf verschiedene Systeme erfordert. Solche Aufgaben bleiben oft manuell, weil sie sich nicht in eine starre Wenn-Dann-Regel pressen lassen.

Die Lösung

Ein KI-Agent plant die nötigen Schritte selbst und führt sie eigenständig aus — auf Basis der angebundenen Systeme. Einfache Fälle werden abgeschlossen, komplexe gehen mit vollem Kontext ans Team.

Wie KI-Agenten funktioniert

Vom Auftrag bis zum Ergebnis — mit Eskalation, wenn nötig.

Auftrag
Mehrstufige AufgabeDer Agent erhält eine Aufgabe, z. B. eine Anfrage prüfen und beantworten.
Planung & Handlung
Eigenständig ausführenDer Agent plant die nötigen Schritte und führt sie aus, mit Zugriff auf angebundene Systeme.
Ergebnis oder Eskalation
Abschluss oder TeamEinfache Fälle werden abgeschlossen, komplexe gehen mit vollem Kontext ans Team.

Jede Aktion eines Agenten bleibt nachvollziehbar protokolliert.

Einsatzbeispiele

Mehrstufige Aufgaben übernehmen

Anders als einfache Automatisierung plant ein Agent die nötigen Schritte selbst.

Mit bestehenden Systemen arbeiten

Der Agent greift auf angebundene Programme zu, um eine Aufgabe abzuschließen.

Nur bei Bedarf eskalieren

Einfache Fälle werden selbstständig erledigt, komplexe gehen mit vollem Kontext ans Team.

Individuell zugeschnitten

Jeder Agent wird auf einen konkreten, wiederkehrenden Anwendungsfall zugeschnitten.

Nachvollziehbar bleiben

Jede Aktion eines Agenten ist protokolliert und einsehbar.

Funktionsumfang

Plant und handelt eigenständig

Zerlegt eine Aufgabe in die nötigen Schritte und führt sie aus

Zugriff auf angebundene Systeme

Arbeitet mit den Programmen, die im Betrieb bereits im Einsatz sind

Eskalation bei Bedarf

Komplexe oder unklare Fälle gehen mit vollem Kontext ans Team

Individuell zugeschnitten

Jeder Agent wird auf einen konkreten, wiederkehrenden Anwendungsfall ausgelegt

Vollständig protokolliert

Jede Aktion bleibt nachvollziehbar dokumentiert

Technik & DSGVO

Technik

KI-Agenten laufen auf derselben Infrastruktur wie automaisa Hub — Sprachmodell, Automatisierungs-Engine und angebundene Systeme arbeiten zusammen, gehostet auf Servern in Deutschland.

DSGVO & Datenhoheit

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Mit jedem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Jede Aktion eines Agenten bleibt nachvollziehbar protokolliert.

Häufige Fragen

Einfache Automatisierung folgt festen Wenn-Dann-Regeln. Ein KI-Agent plant die nötigen Schritte selbst und passt sich an, wenn sich die Situation ändert.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei.

Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenfrei. Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen offen, ob sich Automatisierung lohnt.

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